Проблема с входящими звонками на Avaya

Модератор: Administrator

Ответить
deatches
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт 25 мар 2021, 16:02

Проблема с входящими звонками на Avaya

Сообщение deatches »

Дорогие форумчане, прошу помощи разобраться в данной проблеме...

Была подключена новая плата потока Е1 с городским оператором ( PRI поток ).
Сигнализацию настроил и ПРИ работает.
В остальном вроде все тоже настроил, но есть проблема и не пойму с какой стороны.
При исходящем звонке в сторону оператора ( на город ) вызов проходит, но постоянно проходит под одним и тем же номером ( пробовал с разных внутренних номеров )...Т.е. при звонке с 9000,9001,9002 внутренних на город все равно уходит 9000.

И еще одна проблема, не проходят входящие звонки...Женский голос оператора говорит мне, что неправильно набран номер...
При звонке с АТС на мобильный высвечивается +ххххх9000 а в обратку с мобильного на этот же номер происходит то что я описал выше.

Подскажите пожалуйста куда копать, может что то не настроил внутри АТС, если так то подскажите что...Уже голову сломал...
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с входящими звонками на Avaya

Сообщение Pterodahtil »

для исходящей смотрим
ch pub
ch priv
Ну и провайдер может все вызовы одним номером прикрывать. Вы с ним это обсуждали?
входящая
ch incom tru
Настрою IP Office и классическую Avaya
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Re: Проблема с входящими звонками на Avaya

Сообщение dsh »

Скорее всего у провайдера косяк, но прежде чем сдавать проблемы снимите трассы на исходящей увидите какой аон уходит к провайдеру, если всегда одинаковый копайте свои настройки, при входящем звонке, если ничего не прилетает сдаете провайдеру, если прилетает и отбивается копаете свои настройки, то что написали выше
Ответить