Господа, подскажите, как можно запретить донабор конкретного добавочного номера при звонке на IVR?
Секретарь раздала внутренний номер директора всем желающим. И теперь к нему летят звонки.
Нужно что бы на определённый экстеншн звонки могли поступать только от других внутренних абонентов. А если дозвонится на IVR и набрать этот номер, то либо отбой, либо заворот на секретаря.
Как запретить донабор определённого добавочного при звонке на IVR?
Модератор: Administrator
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Как запретить донабор определённого добавочного при звонке на IVR?
33 collect 4 digits after announcement for noneChars писал(а): ↑Пт 18 фев 2022, 13:48Господа, подскажите, как можно запретить донабор конкретного добавочного номера при звонке на IVR?
Секретарь раздала внутренний номер директора всем желающим. И теперь к нему летят звонки.
Нужно что бы на определённый экстеншн звонки могли поступать только от других внутренних абонентов. А если дозвонится на IVR и набрать этот номер, то либо отбой, либо заворот на секретаря.
34 goto step 36 if digits = 1234
35
36 stop
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Как запретить донабор определённого добавочного при звонке на IVR?
а где это настраивается?
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Как запретить донабор определённого добавочного при звонке на IVR?
серьёзно?
я так понимаю, станцию вы впервые увидели?
изучайте
ch inc tru
disp vdn xxx
ch vect xxxx
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Как запретить донабор определённого добавочного при звонке на IVR?
Всё правильно понимаете ))
Вижу впервые. Вынужден осваивать в силу обстоятельств. Увы, на курсы бюджет выделяют с неохотой.
Раньше работал с Panasonic TDE600\200. А теперь вручили Aura 8.1.
Потому и пришёл на форум, у знающих людей совета поискать.
Спасибо за наводку!