Avaya + Barsum: данные не отображаются в программе.

Модератор: Administrator

Ответить
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Avaya + Barsum: данные не отображаются в программе.

Сообщение fredwriter »

Здравствуйте, пытаюсь настроить Barsum для тарификации звонков. Вроде все настроил, и данные с АТС поступают - файл pbxlog.Сборщик.blg постоянно пополняется новыми звонками, но в программе пусто, 0 звонков. Кто нибудь сталкивался с таким? Версия Barsum Pro 9.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Avaya + Barsum: данные не отображаются в программе.

Сообщение Pterodahtil »

раз не забирает с лога, значит не так настроен барсум. Возможно нужно поменять коллектор и сервер местами, что бы лицензии отображались на другой сущности чем сейчас. Ну и support барсума отвечает на вопросы.
Сам такую связку не настраивал, да и барсум давно видел.
Настрою IP Office и классическую Avaya
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Avaya + Barsum: данные не отображаются в программе.

Сообщение fredwriter »

В Support Барсума писал, они сказали, что не могут отвечать, так как у них новые правила, нужно оформлять годовую подписку. Попробую поменять местами станции.
Сейчас у меня четко по инструкции: Изображение
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Re: Avaya + Barsum: данные не отображаются в программе.

Сообщение DarkHeavy »

IP Барсум прописан в Node-name?
Ответить