Avaya Workplace на iOS

Модератор: Administrator

Ответить
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Avaya Workplace на iOS

Сообщение DarkHeavy »

Всем привет!

Ребят, кто пользуется Avaya Workplace, в последние дни у вас всё нормально работает?

Выявили глюк, но пока не знаем откуда ноги растут.

В общем, если приложение на телефоне открыто, то звонки доходят. Если телефон блокируется, тогда звонки перестают приходить.

Конфигурацию телефонов и настройки SMGR не меняли.

Если кто встречался, подскажите в какую сторону смотреть?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Avaya Workplace на iOS

Сообщение Pterodahtil »

сам не пользовался в продакшене, так в лабе.
Я так понимаю, нужно push настроить. Он настроен?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Serg_Y
Постоянный участник форума
Сообщения: 182
Зарегистрирован: Вт 06 фев 2018, 09:21

Re: Avaya Workplace на iOS

Сообщение Serg_Y »

Pterodahtil писал(а):
Чт 12 май 2022, 09:55
сам не пользовался в продакшене, так в лабе.
Я так понимаю, нужно push настроить. Он настроен?
Да, все правильно. Уже как год необходим пуш...Это изменение в энергосбережении от яблока
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Re: Avaya Workplace на iOS

Сообщение DarkHeavy »

Неделю назад работало...

А Пуш.. .Что имеется в виду?

https://cloud.mail.ru/public/hUZx/7QyBXGhVr
https://cloud.mail.ru/public/hU8P/3EFpsKxvJ

Вроде всё включено...
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Avaya Workplace на iOS

Сообщение Pterodahtil »

DarkHeavy писал(а):
Чт 12 май 2022, 11:20
Неделю назад работало...

А Пуш.. .Что имеется в виду?

https://cloud.mail.ru/public/hUZx/7QyBXGhVr
https://cloud.mail.ru/public/hU8P/3EFpsKxvJ

Вроде всё включено...
так включено на мобиле, а нужно настроить интеграцию вашего Session Manager с сервисом push уведомлений. Сам это не делал.
Логика такая
Мобила с целью экономии выключает Workplace. При вызове Session Manager посылает push, он через яблочный сервис прилетает на мобилу и будит Workplace
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить