Avaya Workplace на iOS

[DarkHeavy]

Всем привет!

Ребят, кто пользуется Avaya Workplace, в последние дни у вас всё нормально работает?

Выявили глюк, но пока не знаем откуда ноги растут.

В общем, если приложение на телефоне открыто, то звонки доходят. Если телефон блокируется, тогда звонки перестают приходить.

Конфигурацию телефонов и настройки SMGR не меняли.

Если кто встречался, подскажите в какую сторону смотреть?

[Pterodahtil]

сам не пользовался в продакшене, так в лабе.
Я так понимаю, нужно push настроить. Он настроен?

[Serg_Y]

сам не пользовался в продакшене, так в лабе.
Я так понимаю, нужно push настроить. Он настроен?

Да, все правильно. Уже как год необходим пуш...Это изменение в энергосбережении от яблока

[DarkHeavy]

Неделю назад работало...

А Пуш.. .Что имеется в виду?

https://cloud.mail.ru/public/hUZx/7QyBXGhVr
https://cloud.mail.ru/public/hU8P/3EFpsKxvJ

Вроде всё включено...

[Pterodahtil]

Неделю назад работало...

А Пуш.. .Что имеется в виду?

https://cloud.mail.ru/public/hUZx/7QyBXGhVr
https://cloud.mail.ru/public/hU8P/3EFpsKxvJ

Вроде всё включено...

так включено на мобиле, а нужно настроить интеграцию вашего Session Manager с сервисом push уведомлений. Сам это не делал.
Логика такая
Мобила с целью экономии выключает Workplace. При вызове Session Manager посылает push, он через яблочный сервис прилетает на мобилу и будит Workplace