По CDR статистика не полная, поскольку там фиксируются только успешные вызовы. Думаем что инфу надо брать из трейсов SBCE.
Причём это всё должно формировать отчёты два раза в день и отсылать выгрузки на почту.
С точки зрения заказчика "это элементарно, поскольку есть у всех" (ну кроме нас...