Разный внешний номер для разных станций

Модератор: Administrator

Ответить
Иван
Новый участник форума
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Разный внешний номер для разных станций

Сообщение Иван »

Такое возможно для diod-транка? Надо чтобы звонки, отображаемый внешний номер, с разных внутренних станций отличались друг от друга при выходе в город.

Заодно.
Иногда при list trace station <num> выдаётся: "Extension invalid; please check dialplan". О чём может говорить подобное сообщение?
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Надо чтобы звонки, отображаемый внешний номер, с разных внутренних станций отличались друг от друга при выходе в город.
Ниче не понятно.
Иногда при list trace station <num> выдаётся: "Extension invalid; please check dialplan". О чём может говорить подобное сообщение?
О том, что <num> у Вас не прописан в dialplan'е, и что dialplan нужно check.
Иван
Новый участник форума
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Иван »

Да, запутанно получилось. Простите великодушно - у меня после разделения станции на две конторы глюки а-ля "подземный стук" прут. Сплошной, каждодневный траур.

Касаемо номеров, вопрос связан с тем, как иначе, и можно ли, настроить номер видимый обычными городскими абонентами. Сейчас им отображается номер прописанные ( Outgoing ANI ) в свойства транка ( diod ). Ситуация в принципе понятная и нормальная, но создаёт дополнительную работу для телефонисток, т.к. на том же транке висит другая служба, совершающяя большое количество исходящих звонков для общения с клиентами. Клиенты зачастую перезванивают, попадая на телефонисток, которые к указанной службе отношение не имеют. Вот если бы отображаемый на стороне городских клиентов номер, при звонках службы, был отличный от городского номера с которым работают телефонистки.
До меня человек искал, но ничего не нашёл.

Про трейс. Ну, да, рекомендует.
Просто сама по себе ситуация запутанная. Будем считать вопрос жутко глупым. :)

Есть один частично связанный с вышенаписанным вопрос.
Надо разделить исходящие звонки на локальные, городские + мобильные, междугородние + международные.

Сделал.

Прописал номеры с 0 до 9, исключая 8, для второй совокупности абонентов. Для третей сделал в арс анализе от 80 до 88. Восьмёрку совсем опустил. Начались глюки, но не уверен, что после этого, с переводом звонков телефонистками. При попытке соединить кого-то им приходится несколько раз пытаться это сделать. Иногда получается с первого раза, иногда нет, причём это не зависит от номера. Вот, скажем, соединяют они локального абонента с межгородом, а межгород отваливается. Лишь на 4 попытке получается. Смотрю трейс и вижу фигу.

active station 201 cid 0x1cf
dial 988
term trunk-group 4 cid 0x1cf
dial 988
route-pattern 4 preference 1 cid 0x1cf
seize trunk-group 4 member 26 cid 0x1cf

time data
Send ANI 201
End-of-dial cid 0x1cf
dial 98xxxnnnnnnn
ring 8xxxnnnnnnn
idle station 201 cid 0x1cf
hold station 201 cid 0x190
unhold station 201 cid 0x190
conf/tran hold station 201 cid 0x190
active station 201 cid 0x1db
dial 988
term trunk-group 4 cid 0x1db
dial 98xxxnnnnnnn
route-pattern 4 preference 1 cid 0x1db
seize trunk-group 4 member 28 cid 0x1db
Send ANI 201
End-of-dial cid 0x1db


time data
dial 98xxxnnnnnnn#
ring 8xxxnnnnnnn#
transfer station 201 cid 0x1db
active trunk-group 4 member 28 cid 0x1db
active trunk-group 4 member 28 cid 0x1db

Мне бы хоть понять, куда смотреть! :)
Последний раз редактировалось Иван Пн 30 окт 2006, 14:36, всего редактировалось 1 раз.
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Есть один частично связанный с вышенаписанным вопрос.
Надо разделить исходящие звонки на локальные, городские + мобильные, междугородние + международные.

Сделал.

Прописал номеры с 0 до 9, исключая 8, для второй совокупности абонентов. Для третей сделал в арс анализе
Это делается не в ars anal'е, а в toll'е + COR'ах.
Касаемо номеров, вопрос связан с тем, как иначе, и можно ли, настроить номер видимый обычными городскими абонентами.
В COR'е - MF ANI Prefix.
Иван
Новый участник форума
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Иван »

Это делается не в ars anal'е, а в toll'е + COR'ах.
А я сделал ars ana + cor. Видимо потому и глючит. Спасибо.
В COR'е - MF ANI Prefix.
Разобрался. Надо было удалить номер из настроек транка. Спасибо!
Иван
Новый участник форума
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 12:35
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Иван »

Скажите пожалуйста, а можно сделать так, чтобы нашему оператору связи передавался выбранный внешний номер без присоединения к нему номера внутреннего? Нам пришлось отказаться от MF ANI в COR'е из-за "левых" номеров в счетах.
Ответить