Виртуальный номер в векторе

Модератор: Administrator

Ответить
VladPav
Новый участник форума
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт 31 окт 2006, 18:26
Откуда: Чебоксары
Контактная информация:

Виртуальный номер в векторе

Сообщение VladPav »

Прошу помочь разобраться с непонятной для меня ситуацией.

Городской номер поступает в организацию, vector 1 его приветствует и предлагает набрать внутренний номер абонента или дождаться оператора. Звонок уходит на оператора, я использовал виртуальный номер, к нему подключил COVERAGE PATH, в Point1:прописан COVERAGE ANSWER GROUP и в Point2:VDN. Если ANSWER GROUP не ответила или все номера были заняты VDN активирует vector 2, в котором идет приветствие и предлагает набрать от1 до 6. В зависимости от набранной цифры звонок поступает на виртуальный номер в котором прописан COVERAGE PATH , Point1:прописан COVERAGE ANSWER GROUP

Так вот во втором vectore не срабатывают виртуальные номера, переходит на следующую стоку, где прописано stop и на этом все обрывается.
Если во втором векторе указать нормальный внутренний номер, то все работает. Но надо подключать ANSWER GROUP, а это можно сделать только через виртуальный номер.
Подскажите плиз что я сделал не так.
CALL VECTOR

Number: 1 Name: privetstvie1
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? n
Basic? n EAS? n G3V4 Enhanced? n ANI/II-Digits? n ASAI Routing? n
Prompting? y LAI? n G3V4 Adv Route? n CINFO? n BSR? n Holidays? y
Variables? n 3.0 Enhanced? n
01 wait-time 5 secs hearing ringback
02 wait-time 1 secs hearing silence
03 collect 3 digits after announcement 200
04 route-to digits with coverage y
05 route-to number 253 with cov y if unconditionally
06 announcement 202
STATION

Extension: 253 Lock Messages? n BCC: 0
Type: CallrID Security Code: TN: 1
Port: X Coverage Path 1: 253 COR: 1
Name: Virtual Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station: Tests? y

STATION OPTIONS
Loss Group: 1 Message Waiting Indicator: none
Off Premises Station? n
Display Caller ID? y
Caller ID Message Waiting Indication? n

Survivable COR: internal
Survivable Trunk Dest? Y
COVERAGE PATH

Coverage Path Number: 253
Hunt after Coverage? n
Next Path Number: Linkage

COVERAGE CRITERIA

Station/Group Status Inside Call Outside Call
Active? n n
Busy? y y
Don't Answer? n n Number of Rings: 1
All? n y
DND/SAC/Goto Cover? y y
Holiday Coverage? n n

COVERAGE POINTS
Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n

Point1: с2 Rng: 1 Point2: v254 Rng: Point3:
Point4: Point5: Point6:
VECTOR DIRECTORY NUMBER

Extension: 254
Name*: privetstvie2
Vector Number: 2
Attendant Vectoring? n
Meet-me Conferencing? n
Allow VDN Override? n
COR: 1
TN*: 1
Measured: none
CALL VECTOR
Number: 2 Name: privetstvie2
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? n
Basic? n EAS? n G3V4 Enhanced? n ANI/II-Digits? n ASAI Routing? n
Prompting? y LAI? n G3V4 Adv Route? n CINFO? n BSR? n Holidays? y
Variables? n 3.0 Enhanced? n
01 wait-time 5 secs hearing music
02 collect 1 digits after announcement 201
03 route-to digits with coverage y
04 goto step 10 if digits = 1
05 goto step 12 if digits = 2
06 goto step 14 if digits = 3
07 goto step 16 if digits = 4
08 goto step 18 if digits = 5
09 goto step 20 if digits = 6
10 route-to number 258 with cov y if unconditionally
11 stop
12 route-to number 259 with cov y if unconditionally
13 stop
14 route-to number 260 with cov y if unconditionally
15 stop
16 route-to number 255 with cov y if unconditionally
17 stop
18 route-to number 261 with cov y if unconditionally
19 stop
20 route-to number 262 with cov y if unconditionally
21 stop
Ответить