Добрый день.
На станции S8500 стоит АСМ 3.1 Elite. Созданы 3 hunt группы и включена опция в станции EAS. Созданы 3 скила - 1, 2 и 3. Созданы агенты в станции (agentid) и приписаны к скилам.
По всему этому есть вопрос - можно ли как-то отслеживать количество залогиненных агентов в той или иной скилл группе в реальном времени с возможностью оповещения, если в группе нет ни одного зарегистрированного агента ?
мониторинг агентов в группе ?
Модератор: Administrator