Нужна помощь! (пропал межгород)

Модератор: Administrator

Ответить
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Нужна помощь! (пропал межгород)

Сообщение mix-mix »

Здравствуйте!
Ситуация такая:
с дефинити толком никогда не работал (и не думал, что придется),
в один момент у всех абонентов пропал межгород (сообщение - "этот телефон не имеет доступ в набранном направлении"), до этого дня все было норм. Понимаю, что ответы можно найти в документации и т.п. (чем, собственно, и занимаюсь), но проблема очень критична по времени =(
Не знаю что может понадобиться, привожу li tra sta, с одного из аппаротов, и li ars ana, в город выхожу через 9-ку, межгорож +8:
LIST TRACE

time data

17:51:52 active station 5475 cid 0x19
17:51:56 dial 984
17:51:56 term trunk-group 1 cid 0x19
17:51:57 dial 984772266548
17:51:57 route-pattern 1 preference 1 cid 0x19
17:51:57 seize trunk-group 1 member 16 cid 0x19
17:51:57 Setup digits 84772266548
17:51:57 Calling Number & Name 7875422
17:51:57 Proceed trunk-group 1 member 16 cid 0x19
17:52:07 idle station 5475 cid 0x19
17:52:10 TRACE COMPLETE station 5475 cid 0x0


ARS DIGIT ANALYSIS REPORT

Location: all

Dialed Total Route Call Node
String Min Max Pattern Type Number

0 2 2 p1 pubu
0 3 3 p1 pubu
05 3 3 p1 pubu
1 7 7 p1 pubu
100 3 3 p1 pubu
2 7 7 p1 pubu
3 7 7 p1 pubu
4 7 7 p1 pubu
5 7 7 p1 pubu
6 7 7 p1 pubu
7 7 7 p1 pubu
80 11 11 p1 pubu
81 3 3 p1 pubu
810 10 18 p1 pubu
819 4 4 p1 pubu
82 9 9 p1 pubu
829 9 9 p1 pubu
83 11 11 p1 pubu
84 11 11 p1 pubu
85 11 11 p1 pubu
86 11 11 p1 pubu
87 11 11 p1 pubu
88 11 11 p1 pubu
89 11 11 p1 pubu
9 7 7 p1 pubu

огромная просьба ответы излагать подоступнее, т.к. то что для вас очевидно - мне может вовсе таким не показаться =(
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Re: Нужна помощь! (пропал межгород)

Сообщение 13-ый »

mix-mix писал(а):(сообщение - "этот телефон не имеет доступ в набранном направлении"), до этого дня все было норм.
А кто это сообщение проигрывает? думаю, не ваша телефонная станция, хотя всякое бывает...
Имеет смысл обратиться к провайдеру и узнать в чём дело.
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

да, к провайдеру уже обращался, проверили , сказали, что у них таких сообщений нет=(
как узнать есть ли у нас такое сообщение - не знаю.
в какую сторону копать пните пожалуйста
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

правильно ли я понимаю, что для воспроизведения речевых сообщений нужна плата TN750C? т.е. если ее нет, то проблема не наша?
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

в зависимости от станции это может быть палта TN750 или TN2501
в более новых системах стоят TN2501.

посмотрите в disp sys fea на последних страницах пункт INTERCEPT TREATMENT PARAMETERS что указано в Restricted Number Dialed Intercept Treatment может быть announcement, т.е. сообщение.
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

INTERCEPT TREATMENT PARAMETERS
я так и не смог найти этот пункт в sys fea, параметров announcement тоже не видел,
плату TN2501 тоже:

SYSTEM CONFIGURATION

Board Assigned Ports
Number Board Type Code Vintage u=unassigned t=tti p=psa

01A01 PROCESSOR TN2402 000004 u u u u u u
01A02 TONE/CLOCK TN2182C 000002 01 02 03 04 05 06 07 08
01A03 ANALOG LINE TN2793B 000005 01 02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
01A04 ANALOG LINE TN2793B 000005 01 02 03 04 05 06 07 08
09 u u 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
01A05 DIGITAL LINE TN2214B 000012 01 02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
01A10 DS1 INTERFACE TN2464 000020 01 02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 u u u
где еще можно поискать?
IIIMEJIb
Участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Пт 01 дек 2006, 14:10

Сообщение IIIMEJIb »

Думаю, стоит покрепче потрясти провайдера - очень похоже, что при ваших мг/мн звонках зоновому оператору не передаётся категория абонента, из-за чего он эти звоноки и отбивает
Павел Парамонов
ACE
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:00
Откуда: Ланит

Сообщение Павел Парамонов »

В ars анализе на 8 вместо pubu нужно поставить natl, а 810 - intl
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

что я сделал:
поменял в ars на 84 pubu на natl
когда набираю 984ххххххххх - то же сообщение
что сделал не так?

Dialed Total Route Call Node
String Min Max Pattern Type Number

81 3 3 p1 pubu
810 10 18 p1 pubu
819 4 4 p1 pubu
82 9 9 p1 pubu
829 9 9 p1 pubu
83 11 11 p1 pubu
84 11 11 p1 natl
85 11 11 p1 pubu
86 11 11 p1 pubu
87 11 11 p1 pubu
88 11 11 p1 pubu
89 11 11 p1 pubu
Павел Парамонов
ACE
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:00
Откуда: Ланит

Сообщение Павел Парамонов »

можно глянуть disp part 1 и первую стр. disp sta 5475?
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

PARTITION ROUTING TABLE

Routing Patterns
Route
Index PGN 1 PGN 2 PGN 3 PGN 4 PGN 5 PGN 6 PGN 7 PGN 8
----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- -----
1 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

STATION

Extension: 5475 Lock Messages? n BCC: 0
Type: 2500 Security Code: TN: 1
Port: 01A0416 Coverage Path 1: COR: 1
Name: Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station: Tests? y

STATION OPTIONS
Loss Group: 1 Message Waiting Indicator: none
Off Premises Station? n
Павел Парамонов
ACE
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:00
Откуда: Ланит

Сообщение Павел Парамонов »

Вобщем проблема явно не на дефинити. Нужно общаться с провайдером.
Кстати, почему не используются два последних тайм-слота на DS1?
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

еще раз обращался к провайдеру,
что мне ответили:
с моей атс приходит номер без кода
т.е. приходит номер 787-54-22, а не 495-787-54-22
помогите пожалуйста разобраться
Павел Парамонов
ACE
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:00
Откуда: Ланит

Сообщение Павел Парамонов »

Это поправляется в ch pub или сh isdn, в зависимости от версии СМ.
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

что именно менять?
очень страшно работать с функционирующей станцией


display isdn public-unknown-numbering Page 1 of 8
ISDN NUMBERING - PUBLIC/UNKNOWN FORMAT

Ext Ext Trk CPN Total CPN
Len Code Grp(s) Prefix Len

4 546 1 7875422 7
4 547 1 7875422 7
4 548 1 7875422 7
4 549 1 7875422 7
4 555 1 7875422 7
4 1111 1 7875422 7
4 5422 1 7875422 7
4 5423 1 7875423 7
4 5424 1 7875424 7
4 5425 1 7875425 7
4 5426 1 7875426 7
4 5427 1 7875427 7
4 5428 1 7875428 7
4 5429 1 7875429 7

...................................
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Всем АОНам (CPN Prefix) добавить префикс 495, а Total CPN Len := 10.
И, желатально, провайдера оповестите.
mix-mix
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 26 июн 2007, 15:36

Сообщение mix-mix »

огромное спасибо!
все заработало :mrgreen:
Ответить