Плата голосовых объявлений TN 2501 AP, проблемы...

Модератор: Administrator

Ответить
Alexey

Плата голосовых объявлений TN 2501 AP, проблемы...

Сообщение Alexey »

Купили таки это чудо. Воткнули в станцию. Сконфигурили вроде все по книжке. К плате шел бэк плаин адаптер, типа переходник с телко на ком и езернет. Воткнули патчик в езернет, и в хабу - пингов нет, айпишник не видит, это первая проблема.

Вторая проблема - появилась ошибка SYS-LINK RSCL 13 - расшифровку найти не можем нигде :(

хелп?
Константин Бубнов
Постоянный участник форума
Сообщения: 193
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:03
Контактная информация:

Сообщение Константин Бубнов »

А что говорят там где вы её купили?
Alexey

Сообщение Alexey »

К сожалению там ничего не скажут. Они поставщики, говорим им парт намбер - нам привозят железяку.

Сама плата работает. Сообщения записывает, дает прослушать. Сейчас разбираемся с ней.

Но вот очень интересно почему езернет интерфес не работает и что за код ошибки?
Владимир

Сообщение Владимир »

Прописана ли у Вас плата C-lan и как прописана сама плата 2501
Alexis

Сообщение Alexis »

Плата С-lan у нас отсутствует. А сама плата 2501 прописана по мануалу -
change node-names ip тут есть ип
change ip-interfaces тут тоже добавили
add data-module и тут 33 порт прописали

В мануале не сказано, что для работы IP интерфейса нужна плата C-lan ...
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Попробуйте обратиться в нашу сервисную группу (095-784-7608), наверняка они Вам помогут разобраться с проблемой
Alexis
Участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Пн 10 окт 2005, 16:34

Сообщение Alexis »

ну вобщем логично, что форум это некое средство для привлечения клиентов, но написали бы сразу - "Заплатите нам денег и мы поможем". За 4 года работы с аваей деньги мы платили только за нужные нам железки, с остальным разбирались сами... Думаю разберемся и тут... Просто неприятный немного осадок от форума остался... Вроде технические вопросы решаются, и советы есть нормальные... Зы, байка есть про менеджеров...
Человек, летящий на воздушном шаре, обнаружил, что потерялся. Он
спустился немного ниже и заметил на земле женщину.
Спустившись еще чуть ниже, он обратился к ней:

М: Простите, не могли бы Вы помочь? Я договорился с другом встретиться
час назад, но не знаю, где сейчас нахожусь.

Ж: Вы находитесь на воздушном шаре в 30 футах от поверхности
Земли,между 40 и 41 градусом северной широты и между 59 и 60 градусом
западной долготы - ответила женщина

М: Вы, должно быть, программист?

Ж: Да, а как Вы догадались?

М: Вы мне дали абсолютно точный ответ, но я совершено не
представляю,что делать с этой информацией, и я все еще
потерян.Откровенно говоря,Вы мне совершенно ничем не помогли.

Ж: А Вы, наверное, менеджер?

М: Да. А Вы как догадались?

Ж: Вы не знаете, где находитесь и куда направляетесь. Вы поднялись
туда, где находитесь, благодаря воздуху. Вы дали обещание, которое не
представляете, как выполнять, и ожидаете, что люди, которые находятся
ниже вас, решат Ваши проблемы. И, наконец, сейчас Вы в том же самом
положении, в котором находились до встречи со мной, но почему-то
теперь в этом оказалась виновата я.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Все обсуждения на данном форуме контролируются его администратором. Он решает, на какие вопросы отвечать в форуме, а какие отдать службе техподдержки.
Ответить