Подскажите, пожалуйста, каким макаром можно построить такую вещь?
В группе есть два оператора, на эту группу поступают входящие вызовы. Вот оба оператора заняты, поступает еще один вызов. Ему прочитывается сообщение, что операторы заняты. Играет музыка. Переводит на освободившегося оператора.
Станция Definity CSI, плата сообщений есть, музыка на удержании играет. Это каким-то хитрым макаром должен быть написан вектор? Или может быть даже два?
Организация очереди получения звонков на Definity CSI
Модератор: Administrator
-
- ACE
- Сообщения: 417
- Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
- Откуда: Ланит
- Контактная информация: