Как отвязать цифровые телефоны от voice mail pro

duke1987

Всем доброго времени суток!

Была структура: avaya ip office 406 v2 + 5 цифровых телефонов + какое то количество аналоговых. все работало и жужжало.

купили voicemail pro, на 4 лицензии. Начали использовать её тупо для записи разговоров. при утрате связи с сервером где подключен ключ, voice mail pro переставало писать. А так все жужжало и работало.

потом случился скачек питания, и сброс настроек ip office на заводские (сброс как то сам по себе произошел).

пришли дядьки и все настроили все жужжит и работает. НО
при утрате связи с сервером где подключен ключ, спустя 2 часа все цифровые телефоны перестают работать.
Насколько я понимаю они каким то образом привязаны к vocimail pro
т.е. дядьки что то не до настроили.

Вопрос: каким образом убрать так называемую привязку цифровых телефонов к этой софтине?

p/s Не работоспособность телефонов заключается в следующем:
нет возможности с них набрать в город, и они перестают принимать входящие наружные звонки (внутри сети они нормально функционируют)

duke1987

Насколько я понимаю при покупке ip office 406 v2 никаких лицензий в комплекте нет! И цифровые телефоны должны работать независимо от voicemail pro?

У меня же ситуация похожа на данную: viewtopic/t/2360/ Но при это теле фоны не должны вырубаться!

так ли это?

Pterodahtil

Дядьки настроили вам жесткую запись Mandatory: If not possible to record block the call and return busy tone.

duke1987

Ща проверю

и отпишусь.

Mandatory/Обязательная запись: Если запись невозможна, вызывающему абоненту возвращается сигнал занятости.

duke1987

Уважаемый птерадахтил огромное спасибо за помощь все работает