тональный сигнал

[jetpower]

Добрый день! Существует такая проблема на Avaya IPO 406. При входящем звонке когда проигрывается приветствие и периодически случается, что звонящий человек случайно или по ошибке нажимает кнопку на клавиатуре телефона после чего идет тональный сигнал и появляется ошибка “недопустимая опция нажмите ввод” . Возможно ли сделать так что бы вовремя приветствия АТС не реагировала на тональный сигнал.

[Pterodahtil]

как реализовано приветствие?

[jetpower]

Записаны приветствия в Auto Attendant Configuration

[Pterodahtil]

в Auto Attendant нет такой функции. как вариант - купить Voice Mail Pro