IPO 406 вопрос пользователя

[nemo391]

Дорого всем дня!

В конторе стоит IPO 406 прошивка 3.2. До сего момента использовалась только для внутренних линий. Неделю назад завели внешнии линии и столкнулись с проблемами. Сразу оговорюсь я в этом деле чайник. Человек который все это настраивал уволился, начальство в поисках нового а пока свалили все на меня. Инструкции прочитал, но ответов ненашел. Поиском тоже пользовался, но увы ненашел ничего.
Вообщем вот что интересует:
1.) Телефоны используются все аналоговые. При звонке с внешней линии резко падает слышимость разговора. Можно ли как то это исправить.
2.) Есть сотрудник -1 и сотрудник -2.
1 сотруднику поступает внешний входящий звонок которые он переадресовывает сотруднику 2. (т.е. нажимает флеш ждет гудка и набирает номер сотрудника 2 и ждет гудка). И в этот момент получается что у сотрудника 2 телефон начинает звонить раньше чем начинает идти гудок у сотрудника 1. И 1 сотрудник еще не успевает положить трубку а 2 уже поднял. В итоге внешний вызов потерян, и между собой разговаривают сотрудник 1 и 2.
Вопрос. Можно как-то в прошивке отрегулировать это. Ну например пропуск первого звонка у сотрудника 2.

К сожалению больше живых форумов по Avaya не нашел, поэтому решил написать тут. Так что извините за глупые вопросы но больше спросить неукого.

Заранее благодарен.

[Pterodahtil]

перевод вызова вроде так делается
флешь - номер - ответ(опционально) - флешь

насчет понижения слышимости - не понял у кого.

[nemo391]

Абонента звонящего с внешней линии очень плохо слышно. На внутренних звонках слышимость хорошая.

[Pterodahtil]

1. хорошо ли слышно, если вместо АТС подключить обычный телефон?
2. Поднять усиление в станции закладка Line -> Analogue Options -> Gains A->D поставить что-то с +

[nemo391]

Спасибо! Все получилось, поставил +3db. Абонента звонящего с внешней линии стало хорошо слышно. Без АТС слышимость отличная. Ну а с переключением, будем тренироваться!