IP Office 500
Обновил прошивку с 5.0.26 на 8.0.42 (лиц. ест-но все куплины и установлены, вопрос не в этом)
две АТС. на обоих провел обновление прошивки, на обоих установлены лицензии.
к одной атс подключены цифр телефоны 5402 и и три тел. 5420 обновление прошивки на атс прошло успешно все телефоны заработали на ура.
на второй атс подключены телефоны 5402 и один 5420 после обновления прошивки на атс телефон 5420 пишет:
"5420D REL:5.0 06/11/07
пожалуйста подождите..."
и висит...
в менеджере на данном номере пишет:"Неизвестная цифровая трубка(Язык:Unknown)"
подозреваю не прошился данный телефон под 8-ю версию.
как мне его все-таки прошить и заставить работать?
Добавлено:
После повторной перезагрузки АТС всетелефоны перестали работать: "System incompatibility"
после доунгрейда и апгрейда телефоны восстановились, кроме 5420, который персетал работать сразу..
После апгрейда прошивки один из телефонов 5420 не работает.
Модератор: Administrator
Re: После апгрейда прошивки один из телефонов 5420 не работа
Дело в том, что в списке поддерживаемых 8кой телефонов серия 54хх не значится вообще, как и многие другие серии. Отсюда вывод - либо ждите новые версии в пределах 8ки(может запилят поддержку старых моделей телефонов), либо спускайтесь до 7ки. Как у вас на одной из станций поднялись телефоны - загадка. Чисто ради интереса - посмотрите как станция их определяет в систем статусе?
Re: После апгрейда прошивки один из телефонов 5420 не работа
в систем сатусе все телефоны определились верно...
5402 и 5420
5402 и 5420
Re: После апгрейда прошивки один из телефонов 5420 не работа
"пожалуйста подождите..." значит что он прошивку хочет, но не знает где взять.
Если на другой станции все поднялось, попробуйте указать в качестве тфтп сервера компьютер, на котором стоит IP Office manager, предварительно отключив на нем прокси и антивирус (они часто блокируют процесс).
Если на другой станции все поднялось, попробуйте указать в качестве тфтп сервера компьютер, на котором стоит IP Office manager, предварительно отключив на нем прокси и антивирус (они часто блокируют процесс).