Перезвонить в город из Call Logs

Модератор: Administrator

Ответить
steysha
Постоянный участник форума
Сообщения: 152
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 19:29

Перезвонить в город из Call Logs

Сообщение steysha »

Добрый день.
У нас вышла следующая ситуация:
Звонки приходят из города по SIP транку.
Выход в готод через 9-ку. При входящем звонки в Логах телефона остается только номер телефона, поэтому перезвонить из логов напрямую не выходит, не хватает девятки.
В ИП телефонах на сколько я знаю это корректируется в 46ххsetting, но тут цифровые 5420. Можно ли исправит звонки?

Заранее благодарю.
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Перезвонить в город из Call Logs

Сообщение depres_rus »

Если версия прошивки IPO 6.0 или выше, то можно использовать префиксы, в настройках SIP транка задайте параметру Prefix значение 9. Все номера с входящих звонков будут иметь вид 9_номер_.
Учтите, вам придется подправить шорткоды для исходящих звонков, так как первая 9 из номера будет вырезаться.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Перезвонить в город из Call Logs

Сообщение Pterodahtil »

телефоны ip? - курите файл 46xxsettings.txt
Настрою IP Office и классическую Avaya
gnugk
Постоянный участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: Пн 06 фев 2012, 05:53

Re: Перезвонить в город из Call Logs

Сообщение gnugk »

Pterodahtil писал(а):телефоны ip? - курите файл 46xxsettings.txt
Пишет, что цифровые 5420.
Short Codes при подстановке Prefix править не придется, так как та самая 9-ка наверняка реализована в этих самых Short Codes.
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Перезвонить в город из Call Logs

Сообщение depres_rus »

9 будет вырезаться из номера, так что вносить изменения в шорткод все таки придется.
Ответить