Добрый день.
У нас вышла следующая ситуация:
Звонки приходят из города по SIP транку.
Выход в готод через 9-ку. При входящем звонки в Логах телефона остается только номер телефона, поэтому перезвонить из логов напрямую не выходит, не хватает девятки.
В ИП телефонах на сколько я знаю это корректируется в 46ххsetting, но тут цифровые 5420. Можно ли исправит звонки?
Заранее благодарю.
Перезвонить в город из Call Logs
Модератор: Administrator
-
- Участник форума
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26
Re: Перезвонить в город из Call Logs
Если версия прошивки IPO 6.0 или выше, то можно использовать префиксы, в настройках SIP транка задайте параметру Prefix значение 9. Все номера с входящих звонков будут иметь вид 9_номер_.
Учтите, вам придется подправить шорткоды для исходящих звонков, так как первая 9 из номера будет вырезаться.
Учтите, вам придется подправить шорткоды для исходящих звонков, так как первая 9 из номера будет вырезаться.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Перезвонить в город из Call Logs
телефоны ip? - курите файл 46xxsettings.txt
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Перезвонить в город из Call Logs
Пишет, что цифровые 5420.Pterodahtil писал(а):телефоны ip? - курите файл 46xxsettings.txt
Short Codes при подстановке Prefix править не придется, так как та самая 9-ка наверняка реализована в этих самых Short Codes.
-
- Участник форума
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26
Re: Перезвонить в город из Call Logs
9 будет вырезаться из номера, так что вносить изменения в шорткод все таки придется.