Всем здравствуйте!
Имеется мини-АТС Avaya IP Office 500v2, ПО версии 9.0.0.829. Прошу вас помочь по одному вопросу связанному с настройкой станции.
Дело в том, что имеется два номера на телефонах модели 1408:
• 5677 – подключен на 3 слот 3 порт;
• 5682 – подключен на 3 слот 4 порт.
Сотрудник с номером 5677 уволен, сотрудник с номером 5682 переехал на его место. Стоит задача маршрутизировать номер 5682 вместо 5677.
В разделе «Внутренние номера», я поменял эти номера между идентификаторами и портами (скрин во вложении), теперь так:
• 5677 – подключен на 3 слот 4 порт;
• 5682 – подключен на 3 слот 3 порт.
Произвел перезагрузку «Объединением». В ПО (Office Manager, System Status) изменения отразились, но фактически изменений не произошло. То есть если звонить по номеру 5682, то отвечает он на своём старом месте (там, где он был подключен на 3 слот 4 порт), а не там где был 5677 (подключен на 3 слот 3 порт). Так же физически поменяли местами телефоны.
Подскажите пожалуйста, в чём может быть загвоздка?
P.S.
Дело в том, что АТС находится в другом городе, плюс ограничен доступ к серверной, поэтому пытаемся сделать это удалённо, а не переключением проводов в самой станции.
Изменение номеров между портами
Модератор: Administrator
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Пт 28 окт 2016, 12:00
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Изменение номеров между портами
перегрузи станцию, это фича.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Изменение номеров между портами
А не проще было прямо на плате станции джеки местами поменять?