SIP/2.0 404 Not Found

[zbd]

Здравствуйте , есть станция AVAYA IP 500 V2 , на неё настроено несколько сип номеров , добавил еще 1 сип номер аналогично существующим , в систем статус показывает что сип зарегестрирован ,
однако до станции вызовы с номера не доходят , со стороны провайдера (билайн) прислали ответ -
1 0.000000 195.239.174.100 НАШ.IP SIP/SDP 1462 Request: INVITE sip:XXXXXXXXXX@mpbx.sip.beeline.ru:5060;transport=udp |
2 0.010678 НАШ.IP 195.239.174.100 SIP 589 Status: 100 Trying |
3 0.012734 НАШ.IP 195.239.174.100 SIP 654 Status: 404 Not Found |
4 0.014798 195.239.174.100 НАШ.IP SIP 485 Request: ACK sip:XXXXXXXXXX@mpbx.sip.beeline.ru:5060;transport=udp |
По информации от нашей группы эксплуатации Ваша IP Office на запрос по SIP шлёт 404 Not Found:
Via: SIP/2.0/UDP 195.239.174.100:5060;branch=z9hG4bKg3Zqkv7i9stssmktptjrkxpsx1in76s75
Record-Route: <sip:195.239.174.100;transport=udp;lr>
From: <sip:+YYYYYYYYYY@MSS20MSK.SIP.BEELINE.RU;user=phone>;tag=h7g4Esbg_1396906501-1537775055380-
Call-ID: BW104415380240918-285546213@10.64.248.6
CSeq: 88381707 INVITE
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,OPTIONS,BYE,INFO,NOTIFY,UPDATE
Supported: timer
Server: IP Office 9.0.1.0 build 845
Reason: Q.850;cause=1;text="Unallocated (unassigned) number"
To: "8 800" <sip:XXXXXXXXXX@mpbx.sip.beeline.ru>;tag=135d95aae7218126;cscf
Content-Length: 0
не подскажете , где копать ? (другие сипы билайна подключал и все работает ...)