Avaya Ip Office Manager: Уведомления об очереди (РЕШЕНО)

[GreenRed]

Всем доброго времени суток! Я сразу предупреждаю: я новичок в Avaya, но есть необходимость кое-что настроить, поэтому надеюсь на вашу помощь (метод гугла и научного тыка не дал результатов)
Есть станция Avaya Ip Office 500v2, нужно настроить, чтобы, когда звонки находились в очереди (секретарь говорит по телефону, а в этот же момент на наш основной номер поступают звонки и встают в очередь), звонящим озвучивалось уведомление о том, что все операторы заняты. В группах поиска включена и очередь, и уведомления, но, к сожалению, при проверке никаких уведомлений не воспроизводится. Нужна ли для этой настройки VMP? Или это можно устроить и с помощью базового набора функций? Заранее спасибо!

[Pterodahtil]

а записали сообщение?
Embedded Voicemail:

Embedded Voicemail does not include any default announcement or method for recording an announcement. The Record Message short code feature is provided to allow the recording of announcements. The telephone number field of short codes using this feature requires the extension number followed by either ".1" for announcement 1 or ".2" for announcement 2. For example, for extension number 300, the short codes *91N# | Record Message | N".1" and *92N# | Record Message | N".2" could be used to allow recording of the announcements by dialing *91300# and *92300#.

F1 - помощь в менеджере, там все написано.

[GreenRed]

а записали сообщение?
Embedded Voicemail:

Embedded Voicemail does not include any default announcement or method for recording an announcement. The Record Message short code feature is provided to allow the recording of announcements. The telephone number field of short codes using this feature requires the extension number followed by either ".1" for announcement 1 or ".2" for announcement 2. For example, for extension number 300, the short codes *91N# | Record Message | N".1" and *92N# | Record Message | N".2" could be used to allow recording of the announcements by dialing *91300# and *92300#.

F1 - помощь в менеджере, там все написано.

Спасибо Вам большое! Сегодня буду пробовать

[GreenRed]

Попробовал. В самом деле, всё работает, всё супер. Спасибо ещё раз большое, а то по гайдам из интернета было вообще непонятно)