Все Доброе!
Есть IPO 412. Есть huntgroup в которой есть (само сабой) extension. Вопрос в следующем: можно ли настроить так huntgroup что бы при звонке на extension был звонок как на huntgroup ???
В LDk это называется pilon hunt, а как в avaya IPO ???
pilot hunt
Модератор: Administrator
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Смысл таков:
Есть группа с номером 150, в ней ext 100, 101, 102, 103. Тип группы циклический.
Можно позвонить на группу, набрав 150. Можно позвонить на любой ext набрав его номер, к примеру 102. Это два совершенно разные звонки. При звонке на группу (150) звонок поступит на 100 -> 101 -> 102 -> 103. При звонке на ext (102) звонок будет только для 102 номера и никуда дальше не перейдет! А хотелось бы что бы при звонке на ext, находящийся в группе (150), проходил условие группы. Т.е. звоним на 102, получаем 102 -> 103 -> 100 -> 101 -> 102 ну и та далее (группа в данном случаи циклическая).
Так надеюсь более понятней
Есть группа с номером 150, в ней ext 100, 101, 102, 103. Тип группы циклический.
Можно позвонить на группу, набрав 150. Можно позвонить на любой ext набрав его номер, к примеру 102. Это два совершенно разные звонки. При звонке на группу (150) звонок поступит на 100 -> 101 -> 102 -> 103. При звонке на ext (102) звонок будет только для 102 номера и никуда дальше не перейдет! А хотелось бы что бы при звонке на ext, находящийся в группе (150), проходил условие группы. Т.е. звоним на 102, получаем 102 -> 103 -> 100 -> 101 -> 102 ну и та далее (группа в данном случаи циклическая).
Так надеюсь более понятней
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
номер для группы и создан для того, что бы нужные звонки бегали по членам группы, а вызовы к конкретным людям был конкретным.
Как выход вижу только создание кучи дополнительных групп, без одного, и задание переадресации по неответу на эти группы. То есть
Группа 150
- 100, 101, 102
Группа 151
- 101, 102
Группа 152
- 100, 102
Группа 153
- 100, 101
Таким образом переадресация такая:
100 ->151
101 ->152
102 -> 153
лично мое мнение - такая структура показывает низкую культуру работы и не продуктивно. Может просто перехват вызова настроить?
Как выход вижу только создание кучи дополнительных групп, без одного, и задание переадресации по неответу на эти группы. То есть
Группа 150
- 100, 101, 102
Группа 151
- 101, 102
Группа 152
- 100, 102
Группа 153
- 100, 101
Таким образом переадресация такая:
100 ->151
101 ->152
102 -> 153
лично мое мнение - такая структура показывает низкую культуру работы и не продуктивно. Может просто перехват вызова настроить?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Но все ровно спасибо!