Avaya IP Office 406v2(5.0) странные сдвоенные гудки

Модератор: Administrator

Ответить
shuum
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 28 июл 2010, 10:22

Avaya IP Office 406v2(5.0) странные сдвоенные гудки

Сообщение shuum »

Собственно сабж. При звонке на группу извне (то есть по внешней линии звоню, - попадаю на аттендант дальше нажимаю 0 - это перевод на хант группу секретарей) вызов идет но гудки какие-то сдвоенные ... ниче не могу понять откуда они взялись и как вернуть обычные длинные гудки.

Прошу прощения за сумбур, если что то не вписал то по первому требованию готов выложить скриншоты и логи чего попросите ) Заранее спасибо!

Добавил скриншот, может это поможет:
Изображение
shuum
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 28 июл 2010, 10:22

Сообщение shuum »

После переключения с normal transfer на blind transfer в настройках ауто атенданта гудки вызова стали нормальными, НО остались такими же сдвоенными при любом трансфере, например абонент а переключает входящий на абонента В и все это время пока абонент В не возьмет трубку звонящий которого переадресовали слушает странные сдвоенные гудки ... Помогите пожалуйста ... уже не знаю куда копать ...
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2875
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

а причем скрин ARS?
в системных настройках локаль какая?
Настрою IP Office и классическую Avaya
shuum
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 28 июл 2010, 10:22

Сообщение shuum »

Локаль русская, я врубился кажется в чем дело ... эти гудки не что иное как music on hold в исполнение avaya по дефолту ....
Ответить