перенапрвить входящий звонок на другую АТС как?

Модератор: Administrator

Ответить
Kwasti
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 27 янв 2009, 15:24

перенапрвить входящий звонок на другую АТС как?

Сообщение Kwasti »

в офисе имеется несколько АТС
Две АТС Avaya третья софтовая..
все АТС соеденены по SIP
на одну АТС пусть это будет AVAYA1 заходит поток Е1
задача следующая:
при звонке из города (по Е1) на AVAYA1
во время автоответчика при наборе доп. номера звонок переходил на другую АТС
на AVAYA1 План номерв 4N
на AVAYA2 План номеров 3N
на 3-й АТС План номеров 7N
сейчас я переадресовываю звонки ч/з несколько автосекретарей
т.е. есть соновной который принимает все номера, далее если принята первая цифра например 3, то переход на автосекретаря 3N
если далее нажата цифра 1 то переход на автосекретаря 31N и т.д.
автосекретарей при этом очень много получается..
м.б. есть возможность как то все проще организовать?
у автосекретаря есть возможность перехода на вн. номер или на шоткод, но переход на шоткод 3N происходит не так как хочется..
т.е. прием дальнейших цифр прекращается..и шот код срабатывает с ед. цифрой 3.
как то можно решить данный вопрос?
VoiceMail у меня Embeded
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2875
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

что-то путано.
всегда работало так "нажмите 1 и внутренний номер абонента". под 1 прошито Dial By Number. И без разницы, 1 2 или 4 первая цифра в номере.
Вроде в 6.1 можно без предварительной цифры набирать, но не уверен
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить