Вопрос по Avaya Ip Office 500

Модератор: Administrator

Ответить
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Доброго времени суток уважаемые.
Мне поставлена задача создать работоспособное решение для удалённого офиса. Я решил пойти не трудным путём, а просто поднял в головном офисе PPTP сервер, а в удалённом поставил роутер с PPTP клиентом. Данная схема работает (по другому в общем то и быть не может, ибо банальщина в общем то.) Но в задаче так же фигурирует необходимость общаться в единой телефонной сети, естественно была выбрана ай пи телефония.
Теперь собственно суть проблемы.
Телефон Avaya 4602SW+IP (со стороны удалённого офиса, имеющего подсеть 192.168.1.0) загружается нормально, всасывает настройки по TFTP, уже находящегося в подсети 192.168.0.0 (роуты прописаны и подсети друг друга видят), но потом происходит странное, телефон секунд 30 висит на стадии, где уже должен высветиться экстаншн и ничего не делает и индикаторами даже не мыргает, а затем перезагружается и так по кругу. По логике если бы он не видел АТСку, то он должен был выдать сообщение типа: "Diskover ай пи станции", но этого не происходит, из чего можно сделать вывод что станцию он всё таки видит, подскажите пожалуйста куда копать, а то я уже всю голову сломал.
Заранее спасибо.
P.S. Сброс телефона пробовал, так же пробовал менять аппарат, результата не дало.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение Pterodahtil »

все настройки в телефоне ручками вбиваете?
Настрою IP Office и классическую Avaya
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Да.
Вот лог станции на момент включения аппарата (перехвачено с помощью Avaya SuSMonitor):

1012965mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1012965mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1012965mS H323Evt: found number <312>
1013015mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1013015mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1013015mS H323Evt: found number <312>
1013040mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1013041mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1013041mS H323Evt: found number <312>
1013041mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1013041mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1013041mS H323Evt: GK: Unregister endpoint *****_4ee0a720732709e9 for extension 312
1013042mS H323Evt: GK: Send URQ
1013042mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1013187mS H323Evt: v=0 stacknum=250 State, new=NullState, old=NullState id=-1
1013244mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1013245mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1013245mS H323Evt: found number <312>
1013295mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1013295mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1013295mS H323Evt: found number <312>
1013320mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1013320mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1013321mS H323Evt: found number <312>
1013321mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1013321mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1013321mS H323Evt: GK: Unregister endpoint *****_4ee0a7214e8c6f7d for extension 312
1013321mS H323Evt: GK: Send URQ
1013322mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1014395mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1014395mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1014395mS H323Evt: found number <312>
1014444mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1014444mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1014445mS H323Evt: found number <312>
1014494mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1014494mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1014495mS H323Evt: found number <312>
1014520mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1014520mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1014520mS H323Evt: found number <312>
1014520mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1014520mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1014521mS H323Evt: GK: Unregister endpoint ******_4ee0a7210ef27adc for extension 312
1014521mS H323Evt: GK: Send URQ
1014521mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1014669mS H323Evt: v=0 stacknum=250 State, new=NullState, old=NullState id=-1
1014985mS H323Evt: Recv GRQ from c0a8010b
1014985mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1014985mS H323Evt: found number <312>
1015009mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a8010b; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1015010mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015010mS H323Evt: found number <312>
1015010mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1015010mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1015010mS H323Evt: GK: Unregister endpoint ******_4ee0a7221a4559df for extension 312
1015011mS H323Evt: GK: Send URQ
1015011mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1015154mS H323Evt: v=0 stacknum=250 State, new=NullState, old=NullState id=-1
1015235mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1015235mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015236mS H323Evt: found number <312>
1015261mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1015261mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015261mS H323Evt: found number <312>
1015262mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1015262mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1015262mS H323Evt: GK: Unregister endpoint *****_4ee0a7233d5d4479 for extension 312
1015262mS H323Evt: GK: Send URQ
1015263mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1015408mS H323Evt: v=0 stacknum=250 State, new=NullState, old=NullState id=-1
1015465mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1015465mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015465mS H323Evt: found number <312>
1015490mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1015490mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015490mS H323Evt: found number <312>
1015491mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1015491mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1015491mS H323Evt: GK: Unregister endpoint *****_4ee0a72371de40c3 for extension 312
1015491mS H323Evt: GK: Send URQ
1015492mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1015636mS H323Evt: v=0 stacknum=250 State, new=NullState, old=NullState id=-1
1015725mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1015725mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015725mS H323Evt: found number <312>
1015775mS H323Evt: Recv GRQ from c0a800e6
1015775mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015775mS H323Evt: found number <312>
1015800mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800e6; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1015801mS H323Evt: e_H225_AliasAddress_dialedDigits alias
1015801mS H323Evt: found number <312>
1015801mS H323Evt: RRQ --- CallSigProtocol is H323AnnexL_P. Go for Avaya 4600IP phone
1015801mS H323Evt: RRQ --- Treat this as a forced login, the phone was probably rebooted (same_cs_addr 0)
1015802mS H323Evt: GK: Unregister endpoint *****_4ee0a723202b6104 for extension 312
1015802mS H323Evt: GK: Send URQ
1015802mS H323Evt: RRQ --- Register extn 312 using product IP_Phone, version 2.9010
1019637mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a8002e; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1020676mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a800dc; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1021650mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a80030; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1022634mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a8002f; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
1023627mS H323Evt: Recv: RegistrationRequest c0a80035; Endpoints registered: 5; Endpoints in registration: 1
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение Pterodahtil »

логин - пароль нормальные?
даже не знаю, варшарком посмотреть...
Настрою IP Office и классическую Avaya
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Я пробовал менять экстеншены, пробовал меня аппараты, не даёт результата...
Когда делаешь LogOff и меняешь экстеншн, то номер на секунду появляется, а затем экран тухнет...
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Заработало!
Дело в маршрутизации было.
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Видимо всё таки не в маршрутизации...
Сегодня с утра такая же ерунда, хотя ничего не менялось.
ox0tnik
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср 07 дек 2011, 11:21

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение ox0tnik »

Вроде разобрался.
В настройках pptp клиента на роутере был включён NAT. Телефон Avaya 4602SW+IP не понимает NAT, ему нужен строгий маршрут, а так как у меня было и то и другое, соответственно были такие вот глюки.
Может поможет кому не наступать на те же грабли что и я.
bsnew
Участник форума
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Сб 11 фев 2012, 05:01

Re: Вопрос по Avaya Ip Office 500

Сообщение bsnew »

да-да, тут как раз дело в маршрутизации! Так как телефон работает по H323 который ен любит за НАТом жить. Тут или SIP телефоны, или маршрутизация без НАТа.
Ответить