Проблемма с подключением к IP Office 500 v2

[korvax]

Здраствуйте,

Ситуация следующая: есть IPO 500v2 прошивка 7.0(5) до сегодня стоял замечательно работал, с утра возникла проблемма, на попытку сохранения измененной конфигурации после продолжительного молчания было выдано сообщение failed to login, после чего попытался заного загрузить конфиг с IPO на что мне было выдано сообщение Network error,
попробывал пинг, прошел один пакет и дальше не отвечает.
при чем по бродкасту в менеджере IPO видно
перезагрузка не помогает

Кто нибудь сталкивался с подобным? подскажите чего делать

PS Сам IPO работает звонки идут, ipтелефоны тоже все работают

[Pterodahtil]

наверное банально капслок включен, или если ноут дополнительная клавиатура

попробуйте в секьюрити зайти и пароль поменять

или конфиг побился, тоже бывает

[AlexR37]

А подключаетесь как? по отдельному сокету? или через общий с телефонами LAN ?

[Rakot06]

У меня было такое на 5 релизе 2 раза. Оказывалось, сбрасывалась конфигурация на заводские настройки. Нужно с ноутом (на котором установлен менеджер IP office и скинуть туда последний бэкап конфигурации (как правило при каждом изменении бэкапится в папке с ип офисом)) цеплятся к порту, прописывать ip (стандартный у станции кажется 192.168.42.1, так что какой-нибудь из 192.168.42.ххх)
Дальше открываешь через менеджер бэкап конфигурации (file->offline->Open file), и заливаешь ее на станцию (file->offline->send config)

Пароль, который станция запросит тоже стандартные (кажется логин Administrator и пароль password ) Пароль точно не помню, надо в мануале копаться
Как все сделаешь, надо будет зайти в режим security и сменить все пароли.

[Rakot06]

Да, еще при подключении к станции напрямую необходимо использовать не патч-корд, а кроссовер

[AlexR37]

Пароль, который станция запросит тоже стандартные (кажется логин Administrator и пароль password ) Пароль точно не помню, надо в мануале копаться
Как все сделаешь, надо будет зайти в режим security и сменить все пароли.

Начиная с вроде 4го релиза логин и пароль одинаковые - Administrator
а вот в security свой пароль...