Сбор статистики и формаирование отчетов

Модератор: Administrator

Ответить
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение depres_rus »

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста программное обеспечение для сбора и обработки статистики с АТС IP Office 500 R6/R7.
До этого статистика собиралась kiwi syslog, но по понятным причинам механизмов формирования отчетов там нет :)
Обязательный функционал, возможность создания "своих" отчетов, к примеру по направлениям вызовов.
Из не обязательного, но желательного функционала, сбор статистики одним экземпляром ПО с нескольких АТС, или возможность запуска нескольких экземпляров ПО в одной среде.

Пробовал Wintariff, честно говоря сильно не понравился, создание собственного шаблона для отчета, занятие явно не тривиальное. Так же пробовал Xima Chronicall, очень хорошая вещь с функционалом швейцарского ножа, но руководство забраковало :(

p.s. И еще один вопрос, что бы темы не плодить. С Барсумом кто ни будь имел опыт общения? Хотелось бы услышать отзывы.
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение vsorokin »

Практически все, что вы указали, есть в TSVoffice : http://www.7548.ru/TSVOffice.htm
1)Сбор SMDR (CDR), в том числе - на одном компе с разных мест;
2)online-мониторинг выдачи SMDR (CDR);
3) ведение базы данных;
4) отчетность (итоговая и детальная);
5) выдача статистики...

Текущая версия работает с АТС AVAYA/DEFINITY, AVAYA IP Office (SMDR).
TSVOffice 100 - абсолютно бесплатная.
Последний раз редактировалось vsorokin Чт 03 май 2012, 11:54, всего редактировалось 1 раз.
CyMac6poD
Участник форума
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вт 31 янв 2012, 12:24
Откуда: Харьков

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение CyMac6poD »

Насчет Барсума - программный комплекс очень мощный, настройка его вам может не понравится, если даже винтарифф показался сложным, а еще посмотрите цену.... она многое расставит на места))
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение depres_rus »

2CyMac6poD
Спасибо, что откликнулись :)
Мощный это хорошо, а что там с созданием шаблонов для отчетов ? Просто в документации данный момент не освещен.
А насчет wintariff, он не сложный, он не удобный до чертиков.
CyMac6poD
Участник форума
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вт 31 янв 2012, 12:24
Откуда: Харьков

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение CyMac6poD »

Не хочу врать - сталкивался с ним мельком. но на сайте есть демо - качайте и играйтесь
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение depres_rus »

Складывается впечатление, что статистику ни кто не собирает :)
Решил таки помучать wintariff по второму кругу, fastreport это пытка, но за неимением лучшего...
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Сбор статистики и формаирование отчетов

Сообщение depres_rus »

Отвечаю сам себе :)
Phone Express, человеческий ценник, модульная архитектура и гибкая система настройки, на демо ограничение только по сроку хранения данных.
Ответить