IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Модератор: Administrator

Ответить
DmitSh
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 06 окт 2011, 18:20

IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение DmitSh »

Добрый день!
Уставновлена IP Office 500v2 - 8.0 (16) к не подключена IP-DECT Base Station IPBS[3.2.8] настроены и подключены DECT телефоны 3720. DECT телефоны зарегистрированы и работают но возникло несколько вопросов.
1. Как залить прошивку и языковые файлы на DECT телефоны, в мануале все делается через Avaya WinPDM. Но Avaya WinPDM не видит телефонов, какие необходимо выполнить настройки чтобы Avaya WinPDM увидела телефоны или прошивка выполняется через другую программу?
2. Одна DECT трубка отдана секретарю чтобы она с ней ходила когда отходит от стационарного телефона, добавил DECT телефон в группу поиска чтобы она звонила при входящем внешнем звонке. Звонок приходит на DECT трубку она почему то не звонит постоянно, звонит несколько секунд потом замолкает (на дисплее появляется надпись Missing Call), затем через несколько секунд снова звонит и так по кругу. Принять вызов можно только в момент когда трубка звонит. Режим звонка в группе поиска стоит Коллективный. Как настроить чтобы DECT трубка звонила постоянно а не с интервалами по несколько секунд.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение Pterodahtil »

заливка софта производится через адванс-зарядку, или сервер AIWS.

Насчет звонка - странно. А мобилите не хотите использовать?
Настрою IP Office и классическую Avaya
DmitSh
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 06 окт 2011, 18:20

Re: IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение DmitSh »

Pterodahtil писал(а):заливка софта производится через адванс-зарядку, или сервер AIWS.
Так и думал что нужна эта зарядка. Сервер AIWS - это железка или программное обеспечение?
Pterodahtil писал(а):Насчет звонка - странно. А мобилите не хотите использовать?
Мобилите - это что такое можно по подробней, или где про это можно почитать?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение Pterodahtil »

AIWS железка.
User | Mobility -> Twinning
ну а дальше хелп. В 8й версии при essention лицензии это вроде открыто для всех.
Настрою IP Office и классическую Avaya
SergCH
Участник форума
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Пт 05 дек 2008, 10:11
Откуда: Moscow

Re: IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение SergCH »

А как "слить" контакты с трубки? Именно контакты, а не phonebook. Через winpdm можно только импорт контактов сделать.
Winpdm 3.8.5.
SergCH
Участник форума
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Пт 05 дек 2008, 10:11
Откуда: Moscow

Re: IP DECT Base Station + Avaya IP DECT 3720

Сообщение SergCH »

SergCH писал(а):А как "слить" контакты с трубки? Именно контакты, а не phonebook. Через winpdm можно только импорт контактов сделать.
Winpdm 3.8.5.
Up...
Ответить