Набор # решетки в конце номера.

Модератор: Administrator

Ответить
steysha
Постоянный участник форума
Сообщения: 152
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 19:29

Набор # решетки в конце номера.

Сообщение steysha »

Добрый день.
Не понятно с какого момента станция необычьно стала реагировать на решетку в конце номера.
Если раньше возможно было набрать допустим 1234 и оно пойдет по шорткоду хххх, и так же отреагирует при наборе 1234#.
То теперь для 1234# станция требует отдельного шорткода хххх;
а иначе звонок отбивается.

Может у кого был опыт подобной ситуации, буду благодарна за подсказки.)
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Набор # решетки в конце номера.

Сообщение depres_rus »

Мало информации, приведите пример шорткода полностью, какое значение у параметров Dial Delay Count и Dial Delay Time?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Набор # решетки в конце номера.

Сообщение Pterodahtil »

просто так ничего не происходит. Может и раньше все работало, и # улетала к провайдеру, и он ее отрезал. А сейчас не адекватно на нее реагирует. систем манагер и монитор вам в помощь!
Настрою IP Office и классическую Avaya
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Набор # решетки в конце номера.

Сообщение depres_rus »

Ну, пока не будет деталей, мы может только гадать :)
Kwasti
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 27 янв 2009, 15:24

Re: Набор # решетки в конце номера.

Сообщение Kwasti »

поробую угадать один вариант почему:
в шоткоде раньше стояла ; сейчас нет..
типа так:
сейчас:
1N
набрать
123N

было:
1N;
набрать
123N
depres_rus
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26

Re: Набор # решетки в конце номера.

Сообщение depres_rus »

2Kwasti
Как один из вариантов, пока не будет подробностей можем погадать на кофейной гуще, есть у кого ? :)
Ответить