ARS - принципы настройки.

[Alexey_Zhukov]

Здравствуйте.
Две АТС:
- IPO 500;
- iDCS Samsung;
соединены каналом PRI. Его идентификатор = 2.

По первому PRI (его ID =1) приходит поток от оператора связи.
Есть еще резервный канал через TRK станции iDCS.
Не проходит набор на резервный канал от Avaya IPO 500.
800 это набор маршрута для выхода на резервный канал, записано в ARS: 8000XX.
Звонки, например, в службу времени 800-060 проходят, а на 800-33333333, срываются.
Программировал не я.
Что здесь не так?
Как программируется ARS? Где можно почитать?

[Pterodahtil]

800 это набор маршрута для выхода на резервный канал, записано в ARS: 8000XX.
Звонки, например, в службу времени 800-060 проходят, а на 800-33333333, срываются.

800-060 <-->800-0XX наводит на мысль?
Х - это одиночный символ,
N - любая последовательность. При использовании N работает таймер ожидания набора следующей цыфры

[bunakov-ak]

+
Ну и шоткод на 8000ХХ, а набираете 800333333