Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Модератор: Administrator

Ответить
Radist
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 30 янв 2012, 00:00

Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Radist »

Есть система IPO 500 v2 к нему подключен блок расширения ip400 DS 16 v2 (в контрол юнитах значится как DIG DCPx16 V2)
в очередное утро все телефоны, подключенные к этому блоку перестали работать. Первая мысль - отказал блок питания -
штатный с надписью авайя 24В 2.5А - купил универсальный на 3А. Проблема осталась. Предположил, что может БП китайский и не хватает мощности - откинул все телефоны от него и оставил один. наблюдаю следующее: на самом блоке расширения периодически зеленая лампочка меняется на красную и потом опять зеленая. На дисплее телефона периодически на пол секунды появляются символы как-будто пытается загрузиться. В System Statuse ошибка: Link/resource down Expansion2. Пробовал подключить в другой Expansion port и перезагрузиться не помогло. Возможный вариант - слетела прошивка и слабая надежда что нужно купить более мощный БП. Станцию или блоки не прошивал ни разу. Вроде как все просто, но ничего не выходит. Нашел здесь на форуме, что нужно добавить в менеджере в раздел BOOTP строку с мак адресом юнита и указать файл прошивки, но какой ему бинарник подсовывать не понял. В служебном каталоге нашел что-то похожее на название юнита, файлы: naDCP-16.bin, naDCPv2.bin nas0-16.bin. Пробовал подсовывать их, но не помогло. В мониторе, в логах не смог найти никаких упоминаний об ошибках подключения к внешнему модулю. Есть у кого какие мысли по этому поводу? Хотя-бы с чего начать?
Radist
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 30 янв 2012, 00:00

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Radist »

Следующие шаги: попробовал меню Upgrade - немного непонятно. Первый экран меню - список из внутренних и внешних модулей станции. Все квадратики пустые - галки в них поставить невозможно. Щелкаю ПКМ в контекстном меню выбираю Select Directory и нахожу каталог Manager - ничего не меняется, выбираю каталог BIN и вижу первой строкой главный юнит и ниже список бинарников. В квадратики можно ставить галки. Только непонятно для каких модулей эти бинарники. И я не вижу названия своего внешнего модуля.
Вложения
Это первое, что видно при выборе Upgrade
Это первое, что видно при выборе Upgrade
ipo1.png (10.22 КБ) 5534 просмотра
Это мы видим если выбрать каталог BIN
Это мы видим если выбрать каталог BIN
ipo2.png (10.38 КБ) 5534 просмотра
Radist
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 30 янв 2012, 00:00

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Radist »

Пока на этом остановился - прошивать неизвестно что не хочется - все-таки часть офиса работает. В голову закрадывается вариант о покупке ip телефонов, интересно сколько их можно подцепить к Avaya IPO500 наверняка у этой подлой комапании и здесь лицензионные ограничения ? :D Пока пойду за более мощным блоком питания.
Radist
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 30 янв 2012, 00:00

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Radist »

К счастью, все оказалось банально. Вышел из строя родной БП 2.5А, купил из китайстана универсальный на 3А - модуль не загрузился, купил другой из китайстана на 6А и он заработал. Выяснилось, что после бросков по сети вышло из строя 2 порта.
Резервы по портам закончились, поэтому вопрос профессионалам: Сколько можно подключить IP телефонов на IPO500 V2 ?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Pterodahtil »

Radist писал(а):К счастью, все оказалось банально. Вышел из строя родной БП 2.5А, купил из китайстана универсальный на 3А - модуль не загрузился, купил другой из китайстана на 6А и он заработал. Выяснилось, что после бросков по сети вышло из строя 2 порта.
Резервы по портам закончились, поэтому вопрос профессионалам: Сколько можно подключить IP телефонов на IPO500 V2 ?
разделение по количеству нет. 538 портов, а как там микшируете - пофиг. Но у вас 6 версия, а это значит нужны лицензии. Ну и VCM ресурсы могут в какой-то момент закончиться.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Radist
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн 30 янв 2012, 00:00

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Radist »

Pterodahtil писал(а): разделение по количеству нет. 538 портов, а как там микшируете - пофиг. Но у вас 6 версия, а это значит нужны лицензии. Ну и VCM ресурсы могут в какой-то момент закончиться.
На эту 6 версию уже прокинуто 6шт ip телефонов вроде без лицензий, как должны называться лицензии?
Вложения
А вот мои лицензии - где ограничение по ip телефонам? может ip endpoints?
А вот мои лицензии - где ограничение по ip телефонам? может ip endpoints?
LicAvaya.png (3.38 КБ) 5345 просмотров
Как вычисляются эти VCM ресурсы и на что они влияют?
Как вычисляются эти VCM ресурсы и на что они влияют?
ResAvaya.png (1.99 КБ) 5345 просмотров
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не работает внешний блок расширения ip400 DS 16 v2

Сообщение Pterodahtil »

Radist писал(а):
Pterodahtil писал(а): разделение по количеству нет. 538 портов, а как там микшируете - пофиг. Но у вас 6 версия, а это значит нужны лицензии. Ну и VCM ресурсы могут в какой-то момент закончиться.
На эту 6 версию уже прокинуто 6шт ip телефонов вроде без лицензий, как должны называться лицензии?
Avaya IP Endpoints - не наводит не на какие мысли?
VCM - ресурсы для обработки голоса в IP
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить