IPO500 v2: односторонняя слышимость.

Модератор: Administrator

Ответить
Demag
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 17 мар 2014, 10:18

IPO500 v2: односторонняя слышимость.

Сообщение Demag »

Добрый день уважаемые форумчане.

Прошу помощи в следующем вопросе: есть IPO500 v2, есть удалённый офис. В удалённом офисе стоят телефоны avaya-1608. Канал между офисами организуется по vpn. НАТа нету. Телефоны в удалённом проходят регистрацию и получают номер. Звонки проходят из удалённого офиса в основной, идёт вызов но когда абонент в основном офисе поднимает трубку, то абонент в удалённом офисе ничего не слышит, а в главном удалённого слышно. Если в основном не берут трубку, срабатывает голосовая почта и всё нормально слышно и сообщение записывается. Также, в основном офисе есть выход в город череж GSM-шлюз (Addpac), с удалённого офиса нормально звонится в город через основной. То есть проблема в односторонней связи удалённого с основным офисов.

Подскажите, куда копать, опыта в ip-телефонии не много.
Заранее спасибо за любую помощь.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: IPO500 v2: односторонняя слышимость.

Сообщение Pterodahtil »

Demag писал(а):Добрый день уважаемые форумчане.

Прошу помощи в следующем вопросе: есть IPO500 v2, есть удалённый офис. В удалённом офисе стоят телефоны avaya-1608. Канал между офисами организуется по vpn. НАТа нету. Телефоны в удалённом проходят регистрацию и получают номер. Звонки проходят из удалённого офиса в основной, идёт вызов но когда абонент в основном офисе поднимает трубку, то абонент в удалённом офисе ничего не слышит, а в главном удалённого слышно. Если в основном не берут трубку, срабатывает голосовая почта и всё нормально слышно и сообщение записывается. Также, в основном офисе есть выход в город череж GSM-шлюз (Addpac), с удалённого офиса нормально звонится в город через основной. То есть проблема в односторонней связи удалённого с основным офисов.

Подскажите, куда копать, опыта в ip-телефонии не много.
Заранее спасибо за любую помощь.
сетка с телефоном удаленного офиса, не видит сеть с телефоном основного офиса. Подчеркиваю, телефона а не АТС. На шлюзах всё прописано?
Настрою IP Office и классическую Avaya
alex37
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт 13 мар 2008, 18:02

Re: IPO500 v2: односторонняя слышимость.

Сообщение alex37 »

c Direct MediaPath поиграться - сменить состояние от текущего на паре тестовых телефонов.
McPetrovich
Новый участник форума
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Чт 04 ноя 2010, 15:12

Re: IPO500 v2: односторонняя слышимость.

Сообщение McPetrovich »

Pterodahtil писал(а):
сетка с телефоном удаленного офиса, не видит сеть с телефоном основного офиса. Подчеркиваю, телефона а не АТС. На шлюзах всё прописано?
Истину глаголит товарищ. Я в итоге объединил все сети в одну при помощи ентой матери, микротиков и openvpn.
Ответить