IPO406v2+IPPH400

[AndSlt]

Добрый день.
Приобрели недавно IPO406v2+IPPH400 (30) v. 2.1, "железка" для нас новая, столкнулись с проблемой: не видно 30 соединительных линий в модуле расширения, сама "железка" видна, индикатор зеленым горит Прошивка 406 - 2.1, 400 - 4.1 . Софт - Менеджер 5.2
Заранее спасибо за консультацию.
С Уважением, Андрей.

[FancaR]

Обновили прошивку до 3.2 IP400 заработал, но теперь нет сигнала на цифровиках при той же конфигурации, что и на версии 2.1

[Павел Парамонов]

А на каких цифровиках? И к каким портам вы их в подключаете?

[FancaR]

ну 64 ые цифровики. к DS портам ip406v2. со старой прошивкой на дисплее светилось имя пользователя и номер экстеншн... теперь же даже сигнала в линии нет, но зато ip400 работает, и настраивается , куда рыть?

[FancaR]

может быть залить версию 3.1? закиньте пожалуйста отедельно бинарные файлы
(на ip406V2 и ip400 PHONE 30 V2)
на
fancar цобака sltus дот ru

[Павел Парамонов]

ftp://ftp.avaya.com/incoming/Up1cku9/So ... 65BINS.zip

[FancaR]

Павел Парамонов, благодарю!

[FancaR]

перепрошил, цифровиу 6408D+ работает, а 6402D+ нет . а на старой прошивке работал... как так?

[Павел Парамонов]

Я затем и спрашивал какие именно цифровики...
6402 не поддерживается IP Офисом на прошивках как минимум с версии 2.0, более ранние я не застал. Те, кто вам продал такое решение даже не потрудились посмотреть Product description, там перечислены все поддерживаемые телефоны, функции, модули и т.д.

[FancaR]

а как насчет АОН? как получать на входящих звонках АОН со станции? интерфейс ISDN со стороны станции все настроил, на Ip-office на фифровиках светится только входящий звонок... номер не светится...
и еще. ip-office caller-id поддежривает? аналоговые телефоны с caller-id использовать

[Павел Парамонов]

а как насчет АОН? как получать на входящих звонках АОН со станции? интерфейс ISDN со стороны станции все настроил, на Ip-office на фифровиках светится только входящий звонок... номер не светится...

Закажите услугу АОН у вашего провайдера.

ip-office caller-id поддежривает?

поддерживает, в настройках Extension подберите нужный тип.

[FancaR]

подключаю к нашей же станции, тобишь я сам себе провайдер. на потоке соответствующие настройки есть. наружу аон идет покрайней мере.
в настройках меняется caller display type ?

[Павел Парамонов]

На IP офисе нельзя выключить или включитьприём АОНа, если АОН передаётся то его видно в программе Call Status и на цифровиках.

в настройках меняется caller display type ?

Да, только не перепутайте caller-id и АОН.

[FancaR]

с аоном проблема снята, забыл на станции включить сенд каллер намбер в настройках транковой группы.
еще вопросец. а как часы то вывести на дисплеи цифровиков? а то только время выводится коммутации и все.

[Павел Парамонов]

Часы выводятся из меню самого аппарата. Кстати, в версии 3.2 сделали возможным программирование спец кнопок на цыфровиках. Нужная кнопка - Time Of Day.

[FancaR]

создаю шорт код например [9]xxxxxx набираю шестизначный номер, звонок в город идет ...
но дело в том, что нужно еще и [9]xxxxxxxxxx - 11 знаков для межгорода... icon_sad.gif. если создать отдельно шорт код для этого удалив шорт с 6ми иксами, то звонок пойдет. а елси оба сразу, то будет полсылаться только 6 знаков при наборе icon_sad.gif. шорт код [98] пробовал. не помогло. может что еще есть хитрого?
ЗЫ . на станции через которую звоню 9 - на межгород и город.

[FancaR]

создаю шорт код например [9]xxxxxx набираю шестизначный номер, звонок в город идет ...
но дело в том, что нужно еще и [9]xxxxxxxxxx - 11 знаков для межгорода... icon_sad.gif. если создать отдельно шорт код для этого удалив шорт с 6ми иксами, то звонок пойдет. а елси оба сразу, то будет полсылаться только 6 знаков при наборе icon_sad.gif. шорт код [98] пробовал. не помогло. может что еще есть хитрого?
ЗЫ . на станции через которую звоню 9 - на межгород и город.

[Павел Парамонов]

а как нащёт [9]N?

[FancaR]

К сожалению сейчас нет возможности проверить, отобрали последнюю ДС плату под другой поток, а заказанные пока не пришли... но насколько я помню ip406 с [9]N посылал на станцию только 4 знака (в нутри ip-offic 4 значная нумерация, может из-за этого...)

[FancaR]

[9]N
после ввода 3ей цифры после девятки идет сброс.

[FancaR]

разобрался.
в систем\телефония
выставил dial delay count побольше.
сори за панику. просто нужнов се сегодня доделать