нет входящих звонков IPO 406

Модератор: Administrator

Ответить
anvista
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Чт 03 июл 2008, 15:51
Откуда: Архангельск
Контактная информация:

нет входящих звонков IPO 406

Сообщение anvista »

Добрый день.
В терротделе в области поменяли АТС, была 403 заменили на 406 не новую. Для связи с городом 4 аналоговые линии. Конфиг заливали из бэкапа с предыдущей. Прежде, чем АТС отправить в область, проверили все у себя, звонки ходили как надо. Привезли на место, воткнул местный чел, а входящих звонков нет. т.е. вообще нет, ни в мониторе, ни в коллстатусе, ни на телефоне. как будто линии нет. При этом исходящая связь на ура.
В области ГАТС координатная, проблемы с входящими вызовами бывали из-за расплывчатых параметров вызывного сигнала, но при этом в мониторе что-нибудь да писалось. звонок проходил не сразу, но была видна активность. а тут совсем тишина :?: Кто-нибудь может что-то подсказать. не знаю, даже в каком направлении подумать.
anvista
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Чт 03 июл 2008, 15:51
Откуда: Архангельск
Контактная информация:

Re: нет входящих звонков IPO 406

Сообщение anvista »

проведя кучку манипуляций пришла к выводу, что конфиг ни при чем. вернули прежнюю атс (заменяли, потому что во время грозы по входящим АЛ прилетело что-то, 2 порта из 4х погорели). Попробовали на 406ю подать в качестве городской линии внутренний номер с 403ей, где красивые параметры вызова и DTMF, входящие вызовы тут же прошли. При подключении городской линии пробовала поиграть с параметрами, при снижении Ring Persistency до 210 в мониторе появляются вот такие записи на входящий звонок:
58855mS PRN: AtmIO1: Echo Cancellation 0
58855mS PRN: Near End EchoCancellation stopped: 0x103
58855mS PRN: Far End EchoCancellation stopped: 0x103
58855mS PRN: AtmIO1: Block Forward OFF
С параметром EchoCancellation тоже баловалась, реакции никакой.
При этом если эту же линию воткнуть в 403ю в рабочий порт входящие звонки проходят на ура и сразу.
Не понимаю, почему. Платы в 403ей и 406ой идентичные, вообще ведь эти станции похожи. Плату перетыкать не хочется, потому как на месте человек за это не отвечает и, если накосячит, потом хлопот не оберешься.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: нет входящих звонков IPO 406

Сообщение Pterodahtil »

в каком-то релизе были проблемы с СО, но вроде на ипо500. Там в NoUser надо было строку записывать. Может из этой оперы?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить