Добрый день!
Возникла проблема с IP Office 406 (4.1). По неизвестным, для меня, причинам одна из линий постоянно занята.
Приложение CallStatus ничего не показывает. Трубка положена. Настройки никто не менял.
Смена телефонного аппарата изменений не принесли. Когда снимаешь трубку, в ней постоянно звучит сигнал занятой линий. Когда пытаешься дозвониться до устройства ситуация аналогичная.
Даже перекидывал порты на модуле АТС, но проблема никуда не ушла.
К сожалению, работа с АТС совсем не по моему профилю, но в компании этим заниматься больше некому.
Постоянно занятая линия на IPO 406
Модератор: Administrator
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2874
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
Чего и куда перекидывали??ven4enzo писал(а): Даже перекидывал порты на модуле АТС, но проблема никуда не ушла.
Подключаетесь телефоном непосредственно в порт АТС?
может и помер порт...
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
Менял порт кабеля идущего к телефону от модуля расширения АТС. Проверял на заведомо рабочем порту. Когда кабель отсоединяю- линия становится свободной. В callstatus ничего не отображается.Pterodahtil писал(а): Чего и куда перекидывали??
Подключаетесь телефоном непосредственно в порт АТС?
может и помер порт...
Судя по остаткам карты сети подключаюсь непосредственно в порт АТС.
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2874
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
бррр...ven4enzo писал(а):Менял порт кабеля идущего к телефону от модуля расширения АТС. Проверял на заведомо рабочем порту. Когда кабель отсоединяю- линия становится свободной. В callstatus ничего не отображается.Pterodahtil писал(а): Чего и куда перекидывали??
Подключаетесь телефоном непосредственно в порт АТС?
может и помер порт...
Судя по остаткам карты сети подключаюсь непосредственно в порт АТС.
подходите к АТС и вынемаете из неё кабель. И в этот порт подключаете рабочий телефон с рабочим кабелем.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
Подключился. Все работает. Получается, что где-то на линии разрыв. Спасибо. Буду искать.Pterodahtil писал(а): подходите к АТС и вынемаете из неё кабель. И в этот порт подключаете рабочий телефон с рабочим кабелем.
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2874
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
не разрыв, а КЗven4enzo писал(а):Подключился. Все работает. Получается, что где-то на линии разрыв. Спасибо. Буду искать.Pterodahtil писал(а): подходите к АТС и вынемаете из неё кабель. И в этот порт подключаете рабочий телефон с рабочим кабелем.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Постоянно занятая линия на IPO 406
Все, нашел КЗ. Спасибо за помощь!Pterodahtil писал(а): не разрыв, а КЗ