Может сталкивался кто....

Модератор: Administrator

Ответить
fRaeR
Новый участник форума
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт 24 окт 2006, 09:43
Откуда: Санкт-Петербург

Может сталкивался кто....

Сообщение fRaeR »

Добрый день!!!
У нас такая ситуация, может сталкивался кто.
На одном из Ip телефонов Avaya-4602, который подключен к шлюзу G350-s8300 ни с того ни с сего раздается короткий сигнал и осуществляется его перезагрузка, после того как появляется надпись со звездочкой о том что можно ввести настройки, телефон выключается наглухо и даже на коммутаторе на порту гаснет Link.
Мы думали сначала что настройки сбились, но после передергивания тел. кабеля телефон снова начинает нормально работать, а через час-два опять так же выключается........
Может кто нибудь знает в чем может быть дело?
Добрый день!
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

После проверки всех физических подключений и смены порта на коммутаторе на заведомо нормально функционирующий Вы убедились в том, что неисправность не исчезла ?? Не исчезла она и после того, как Вы залили на телефон свежую прошивку ?? Если да - несите аппарат в ремонт.
fRaeR
Новый участник форума
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт 24 окт 2006, 09:43
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение fRaeR »

Все физических подключения проверяли и порт на коммутаторе меняли на заведомо нормально функционирующий, неисправность не исчезла. А вот с прошивкой еще поразбираемся....спасибо. Потом о результатах сообщу....
Добрый день!
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

А вот с прошивкой еще поразбираемся
Хотя бы сравните с прошивкой на работающем аппарате, если таковой имеется.
fRaeR
Новый участник форума
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт 24 окт 2006, 09:43
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение fRaeR »

Прошивку сравнили с рабочими аппаратами, та же......
Так что везем его в ремонт.....
Большое вам спасибо за помощь.....
Добрый день!
Ответить