Трансфер звонка софтфона внутри другой станции IP Office

[snace_new]

Доброго времени суток уважаемые форумчане!
Столкнулся с проблемой, которую никак не могу решить, поэтому прошу помощи.
Имеются станции IP Office 500V2 (7.0/23) 10.255.65.44 и Ip Office 406 (3.2/17) 10.255.65.130, которые находятся в разных офисах, но соединены по сети провайдером.
Между ними поднят транк H323. Звонки с аналоговых, цифровых и IP (зарегистрированы на IP 500V2) аппаратов ходят без проблем в обоих направлениях.
Нумерация станций IP Office 500 V2 - 100 аналоговые абоненты, 500 - абоненты Softphone. Ip Office 406 - номерной план на 200.

Плата VCM в наличии на 500-ой станции, соответственно на ней регистрируются также и абоненты IP Office Softphone по лицензиям Teleworker.
Для каждого из пользунов Softphone создан Extention со снятой галкой Allow Direct Media. Если звонить с Softphone внутри 500-ой станции на аналогового абонента, который потом переключает вызов на другого абонента этой же станции (например 501 звонит на 120, а 120 переключает на 130), то голосовые данные нормально передаются.

Мой вопрос заключается в отсутствии голоса в следующей ситуации:

Абонент 501 (софтфон) звонит абоненту 201 на станцию IP Office 406 через транк H323 (с обоих концов в параметрах отключена галка Allow Direct Media), разговор установлен, абонент 201 затем переадресовывает вызов абоненту 202. При этом со стороны софтфона я слышу голос абонента 202, а он меня не слышит.

Подскажите, пожалуйста, в какую сторону мне ковырять?

[Pterodahtil]

202 какой аппарат?

[snace_new]

202 - обычный аналоговый, как и 201.

[Pterodahtil]

странно
покажите настройки Н323 транка на обоих станциях.
убрать SCN если стоит, при этом SCN не используется

[snace_new]

Галками Allow Direct Media Path игрался - без результатов.

IPO500V2.jpg (163.84 КБ) 4426 просмотров

Также пробовал поднимать на транке IPO500 H450, а на IPO 406 ставил Voice Networking. Результат оставался прежним. SCN не использую, так как он поддерживается только станциями в пределах одного релиза.

IPO406 .jpg (170.06 КБ) 4426 просмотров

[Pterodahtil]

аналоговые телефоны, какой еще эллоу-директ?
Fax Transport Support уберите.
ну и подняться до 3.2(54) можно

[snace_new]

Не совсем понял про allow direct?
Факсы у меня народ через канал гоняет, чтоб городские линии не занимать.
А блок расширения от 500-ой станции будет работать на 3.2 (54)?

[Pterodahtil]

Не совсем понял про allow direct?

вы суть этого понимаете? Это спремление голосового трафика ip-ip. Если бы у вас был ip телефон, то при включенной галке голосовой трафик идет удаленная станция (или удаленный ip телефон) - ip телефон. А когда аналоговый - по любому через vcm станции

Факсы у меня народ через канал гоняет, чтоб городские линии не занимать.
А блок расширения от 500-ой станции будет работать на 3.2 (54)?

галка с факсами работает при SCN.
будет, прошить только надо. А вот прошить его может не получиться, так как блок придет с более свежей прошивкой. Лучше попросите поставщика сразу прошить его на вашу версию.