Вопрос по лицензиям

[aleks2]

Подскажите пожалуйста у меня есть 26 телефонов в группе на одном пишет "Нет лицензии" - это какую лицензию требует Avaya?
P.S. Лицензию начинает требовать после вроде установки галочки в поле CCR Agent.

[Pterodahtil]

Подскажите пожалуйста у меня есть 26 телефонов в группе на одном пишет "Нет лицензии" - это какую лицензию требует Avaya?
P.S. Лицензию начинает требовать после вроде установки галочки в поле CCR Agent.

а у вас есть лицензии CCR?
версия станции наверное 6+?
а систем статусом посмотреть не судьба?

[aleks2]

1. а у вас есть лицензии CCR?
2. версия станции наверное 6+?
3. а систем статусом посмотреть не судьба?

1. в принт скрине все наших лицензий

2. версия станции это прошивки (прошивка 6.0(18)) или где ее узнать?
3. непонятно что там смотреть, я не знаю какая для этого лицензия нужна?

[gosha]

Так у вас все агентские лицензии выбраны

[aleks2]

Еще подскажите пожалуйста у меня есть лицензия для создания H.323 транка или нет таковой (принтскрин через одно сообщение выше)? и если нет то какие для этой цели нужны лицензии?

[Captain_Green]

Не видно.
Они называются IP 500 Voice Networking Channels

[gosha]

Не только в лицензиях дело, VCM еще иметь надо...

[aleks2]

Не видно.
Они называются IP 500 Voice Networking Channels

У нас есть лицензия "Advanced Edition" а судя по описанию взятого от сюда

Avaya предоставляет следующие пакеты лицензий:
• IP Office Group Collaboration Licenses
Это наборы лицензий по функциональным возможностям системы.
Basic Edition - базовые функции, предоставляет пользователю следующий возможности:
(одновременно может быть только 100 телефонов и 72 транка)
- 98 цифровых телефонов (1400, 9500);
- 100 аналоговых телефонов;
- 32 аналоговых линий (СО);
- 1PRI/E1 (30 каналов);
- 12 BRI каналов;
- 20 SIP линий;
- конференция до 64 участников
- Базовая голосовая почта:
IP Office 500 на 4 канала(требуется карта CF);
IP Office 500v2 на 2 канала (возможность расширения до 6-ти каналов, требуется лицензия);
-Емкость хранения записей –15 ч.(2 канала) 20ч.(4 кан.), 25ч.(6 кан.).
- 9 простых автосекретарей
- Имеется возможность управлять системой через web браузер
( только для Basic Edition)
Не требует лицензии
Essential Edition – включает все функции и возможности Basic Edition, а также:
- мах кол-во телефонов и транков( в том числе и IP);
- конференция до128 участников. 2х64
- 40 простых автосекретарей;
- функционал mobile twinning и Avaya one-X® Mobile Essential for IP Оffice для всех пользователей;
- Два удаленных рабочих места с подключением телефонов серии 9600 к IPO.
Preferred Edition - включает все функции и возможности Essential Edition, а также:
- Расширенная голосовая почта VoiceMail Pro на 4 канала (возможность расширения до 40 каналов, требуется лицензия на добавление каналов);
- Неограниченное количество многоуровневых автосекретарей;
- Автоматическая маршрутизация входящих вызовов;
- Запись разговоров;
- Защищенная конференц-связь с присоединением участников («Meet me»)
- Управление очередями
- Обеспечивает работу пользовательских лицензий: Office worker, Mobile worker, Teleworker , Power User
Preferred Edition требует действующей лицензии Essential Edition
Advanced Edition - добавляет функциональность Preferred Edition следующими возможностями:
- ПО Customer Call Reporting (статистика контакт центра, в набор включена лицензия на одного супервизора и Wallboard);
- ПО Contact Store Call Recording Library (библиотека записей разговоров);
- Interactive Voice Response (IVR), с использованием внешних баз данных;
- 8 портов к text-to-speech, позволяет обращение к внешним базам данных с телефона с помощью IVR;
- Visual Basic Scripting;
Advanced Edition требует действующей лицензии Preferred Edition

как понимать строку "мах кол-во телефонов и транков( в том числе и IP)"? это к транкам H.323 и SIP не относится что ли?

и как понимать эту строку "Advanced Edition требует действующей лицензии Preferred Edition" - это что бы эта лицензия действовала должны быть куплены все три предыдущие лицензии (Basic Edition, Essential Edition, Preferred Edition)?

[aleks2]

Не только в лицензиях дело, VCM еще иметь надо...

Поясните пожалуйста как узнать есть эта VCM у нас или нет?

[gosha]

1. Наличие Preferred и выше лицензий не подразумевает автоматическое возникновение лицензий на H.323/SIP trunks
2. VCM32 или VCM64 - аппаратные блоки, устанавливаются в Control Unit/Управляющее устройство. Соотв. их наличие смотреть надо там.

[aleks2]

Если для соединения телефонов 1603/1608 используются лицензии Avaya IP EndPoints то для чего тогда нужны VCM32/64 модули?

[gosha]

Если для соединения телефонов 1603/1608 используются лицензии Avaya IP EndPoints то для чего тогда нужны VCM32/64 модули?

Для переходов TDM/IP

[aleks2]

Для переходов TDM/IP

Расшифруйте пожалуйста аббревиатуру "TDM"?

[Pterodahtil]

Для переходов TDM/IP

Расшифруйте пожалуйста аббревиатуру "TDM"?

полная расшифровка http://justfuckinggoogleit.com/

[aleks2]

полная расшифровка http://justfuckinggoogleit.com/

Расшифровку и описание я естественно нашел, но человеку который работает с АТСками 4 месяца все равно непонятно связь этой технологии и лицензий Avaya, точнее в какой момент, при каких условиях и на какое время из за этого TDM расходуются каналы VCM?
P.S. А ты был бы умным то не написал бы такое!

[StarT]

Если я правильно понял суть вашего разговора, то попробую объяснить на пальцах.
грубо говоря на сферической АТС в вакууме у вас есть абонент с аналоговым телефоном и абонент с IP телефоном.
между аналоговым абонентом и АТС когда устанавливается соединение бегают электрические импульсы повторяющие своей формой звуковые волны. При подключении динамика мы услышим эти звуковые волны. (господи что я несу).

IP аппарат оцифровывает звуковой сигнал и передает его по локальной сети. Если подключить динамик к свичу, ничего полезного мы не услышим, как впрочем, и если припаять флешку с записями Depeche mode к динамику. оцифрованный сигнал передается в виде последовательности единиц и нолей и для получения звукового сигнала его необходимо перевести в аналоговый вид.

Для связи между абонентами аналоговыми и IP нужен декодер/кодер. Любой звук пришедший от аналогового абонента необходимо закодировать чтобы IP телефон его смог декодировать, а любой IP пакет нужно перевести в аналоговый вид чтобы абонент аналоговой линии смог его услышать.

Этим и занимаются VCM модули, они выступают в роли декодеров/кодеров. В терминологии Avaya для каждого установленного соединения между аналоговой частью и IP требуется отдельный VCM ресурс.
Аналоговыми или IP могут быть как абоненты, так и транки.
Позвонил IP абонент через медную городскую линию CO - занял VCM ресурс. Повесил трубку - освободил ресурс.
Позвонил аналоговый абонент через SIP транк, занял ресурс.
Звонки аналог-аналог или IP-IP обычно не требуют ресурсов.

Запинайте меня пожалуйста если я грубо ошибаюсь.

[bunakov-ak]

Звонки аналог-аналог или IP-IP обычно не требуют ресурсов.

В случае если не требуется транскодирование. т. е. если гипотетически представить если на 1-м VoIP аппарате прописан жестко кодек G.711 а на другом G.729 то ресурс VCM займется.