IP Phone 1603 ребутится

[StarT]

а если его вообще в сеть не подключать, он тоже в перезагрузку уходит или требует чего нибудь?

[vlads7]

...подскажите как можно вылечить? После обновления прошивки телефон постоянно ребутится, IPшник даже не пытается получать.

Акулу пдключите и смотрите на какой IP-шник ломится для загрузки, подсуньте ему этот IP с файлами, потом сконфигурите...

[vlads7]

Подскажите что такое Акула?

Wireshark

[Diger]

Тот же вопрос, приехал с филиала 1608, типа неисправный.. Пытается грузить прошивку, потом уходит в ребут и так до бесконечности. Кто подскажет, с этим аппаратом уже ничего не сделать, или это проблема с прошивкой и ее как то возможно решить?

[CyMac6poD]

Попробуйте грузить прошивку не со станции, а с компа программкой MV_IPTel. Возможно несовпадающие прошивки/бут файлы приводят к такому казусу...

[Diger]

Ясно было что не поможет, но я все равно попробовал - результат предсказуем.. Аппарат уходит в ребут еще до обращения к настройкам IP, так что кто будет сервером в данной ситуации не важно, в сеть он даже не суется. Хотя я успел сделать даже сброс настроек (mute CLEAR#), но толку от этого ноль, все одно ребут, впечатление что с прошивкой проблема. Подскажите спецы, возможно в принципе реинкарнировать аппарат с битой прошивкой или уже все?

[Pterodahtil]

тут аваевские телефоны проигрывают cisco. Если прошифка битая, или пропало питание в момент прошивки, и телефон не доходит до попытки загрузить с сервера файл upgrade, то телефон не лечится. Ремонт только через avaya.

[CyMac6poD]

Что значит не обращается за адресом - присвойте статику. и FileServer - адрес сервера.
И еще вопрос - на каком конкретно этапе обрывается загрузка?

[exman]

Получилось ли вылечить? У меня такой же случай. Телефон 1603SW

[andrkv]

Надо подключиться к COM порту (у 1603 и 1608 надо подпаивать провода, у 1616 он в разъеме MOD) телефона и дать команду на перепрошивку. Ну или если гарантийный телефон - то на ремонт. Это скорее всего бага прошивки вылезла.