Зависает IPO 500 V2

Модератор: Administrator

Ответить
aleks2
Участник форума
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Вт 13 авг 2013, 15:45

Зависает IPO 500 V2

Сообщение aleks2 »

Сегодня уже второй раз зависал IPO 500 V2 - все лампочки горят красным, все телефоны ищут станцию.
После перезагрузки по питанию станция продолжает работать.
Хелп ми, что делать куда копать?
Как логи смотреть, сохранять, объясните плиз?
P.S. В систем статус на мой взгляд нет ничего критичного.
aleks2
Участник форума
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Вт 13 авг 2013, 15:45

Re: Зависает IPO 500 V2

Сообщение aleks2 »

По логам вот что только нашел - есть системные сообщения в System Status но в них у меня ничего критичного не отображается только предупреждения, в Manager нашел пересылку логов, попробовал на почту настроить пересылку но по видимому так как у нас почтовик находиться на хостинге то не хочет пересылка на почту работать, указал IP адрес компа на который вроде как должны пересылаться системные события - но тоже ничего не пересылается.
Вообще по самой АТС кто ни будь смотрел логи где они должны быть, как их найти?
aleks2
Участник форума
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Вт 13 авг 2013, 15:45

Re: Зависает IPO 500 V2

Сообщение aleks2 »

В общем почитал инструкции пообщался со специалистами и пришел к выводу что раз в Sistem Status и IPO Manager нет сообщений об ошибках то с наибольшей вероятностью у меня проблемы аппаратного характера.
В связи с этим вопрос, если кто то знает то подскажите плиз специализированный сервисный центр у которого есть резервные блоки станции Avaya для тестирования станции IPO 500V2?
bunakov-ak
Участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: Пн 17 янв 2011, 10:20
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: Зависает IPO 500 V2

Сообщение bunakov-ak »

Поздновато но может поможет, было приблизительно такое же, блок питания сдох, поменял заработала. Если встроенный - хуже, в ремонт.
ysn
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 03 апр 2012, 15:28

Re: Зависает IPO 500 V2

Сообщение ysn »

Оживлю тему, такая же ситуация, зависает с периодичностью раз в сутки, в логах в Менеджера никаких критических моментов нет.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2874
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависает IPO 500 V2

Сообщение Pterodahtil »

встроенная почта есть? что там с местом?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить