Voicemail Pro не переключает на мобильный

[Astaroth]

Подскажите в чём может быть проблема
у нас в не рабочее время стояла переадресация на городской номер и всё хорошо работало, сейчас понадобилось сделать на мобильный и не на какие мобильные переадресация не срабатывает, а выдаёт короткий гудок((

[Pterodahtil]

топик про ip office выше.
Через какие шорткоды вы выходите в город? возможно 98 не прописано.