Настройка удаленного подключения

[wizdom]

Гуру, приветствую.

Подскажите для чайника как удаленно подключиться к станции по модему?

Ситуация:
1. Есть Медиасервер S8300C.
2. ММ711 Плата 8 аналоговых линий для G700/G350
3. ММ710В Плата цифрового потока Е1 (2 Мбит/с)
4. Привод CD\DVD-ROM для S8300/S8400
5. Штатный USB-модем для удаленного администрирования
...
8. Лицензия на использование S8300 в шлюзе G450
9. Медиа-шлюз G450 с встроенной платой медиаресурсов на 80 каналов.
10. Трекинговая лицензия SES COMBO LIC для S8300.
11. Трекинговая лицензия на Converged network analyzer R5.

Необходимо удаленно подключиться программой Site Administration.
К нам удаленно уже подключались. Т.е. все оборудование есть, нужно правильно настроить, т.к. мы при переезде отключали модем.

Что сделали:
1. Включили модем в сеть (220), подключили его по телефонной линии в аналоговую плату (3 гнездо слева), в настройках экстеншинов создали новый специально для модема, указали тип 2500, порт 001V403.
2. Настраиваю на ноутбуке подключение по модему - не подключается.


Есть подробная инструкция или кто может более подробно описать настройку?

[vbr]

Дык а USB-порт модема куда подключили-то?

[wizdom]

Да, забыл на передней панели в USB1

[vbr]

1) на передней панели чего? сервера или шлюза?

2) не припомнится мне, чтобы "Штатный USB-модем для удаленного администрирования" питался от сети 220В

3) опишите подробнее процедуру установления соединения и что значит "Настраиваю на ноутбуке подключение по модему - не подключается" - модем не отвечает, или отвечает, но соединение не устанавливается, или устанавливается, но удалённый хост не отзывается; фраза "не подключается" не несёт никакой полезной информации

4) на модеме светодиоды (хоть один) горят?

5) каков результат выполнения "модем теста" (maintenance web interface -> diagnostics -> modem test)?

[13-ый]

возможно начать с чтения документации? вот, например:

Connecting to the media server remotely over a modem
Note:
Note: Remote access over a modem is for Avaya services support access only and not
for routine administration. Because the media server uses the same modem line
to report alarms, it cannot report new alarms while the line is in use.
You can access the media server through an analog modem. The remote connection requires a
minimum data speed of 33.5 kilobits per second.
1. Launch the dial-up connection program, which varies depending on your operating
system. Generally, you can access the program through My Computer or Control Panel
folders. See your computer’s help system for specific information.
2. Double-click Make New Connection to open the New Connection wizard.
3. Within the wizard, depending on your operating system, you may be asked to:
● Assign a name to the connection.
● Select dial-up to the network for the network connection type.
● Select the modem you will be using for the dial-up connection.
● Enter the appropriate telephone number to access the active server. See the
completed job aid titled Electronic Preinstallation Worksheet for the customer-supplied
telephone number(s).
● Under Advanced, select PPP and log on manually. You may have to type in a user
name and password, depending on whether or not the media server you are dialing
into has a non-null CHAP secret key. Use craft (ignore the password field).
4. Click the connection name or icon, if created. Wait for connection.
5. When prompted, enter your remote access login name and password.
6. When the Start PPP now message appears, click Done. When you see the Connection
Complete dialog box, your computer is connected to the media server.
7. To open a Telnet session, click Start > Run to open the Run dialog box.
8. In the Run dialog box, type telnet IPaddress and click OK, where IPaddress is the
address of the active media server.


взято из книги Installing and Configuring the Avaya S8400 Media Server, но чесслово для s8300-ого всё будет аналогично.

А ещё правильнее будет пригласить знающего человека, который всё вам и настроит. Или заключить сервисный договор. Не со мной .