IVR на AVAYA IP406
Модератор: Administrator
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Ср 05 янв 2011, 16:13
IVR на AVAYA IP406
Доброго времени суток!
Собственно проблема: как настроить приветствие на этой АТС? Имеются следующие модули:
- IP 406 DS
- ANALOGUE POTS2
- DIGITAL DCP 8
- ANALOG POTS30V2
- ANALOGUE ATM16
- ANALOG POTS16V2
- ANALOG POTS30V2
Ещё есть ключик VoiceMailPro, правда VoiceMail так и не осилил поднять... =(
Реально ли с этим комплектом модулей настроить самое простое: Приветствие и потом на выбор один из трёх отделов чтоб можно было выбрать...
И ещё реально ли заменить стандартные гудки на какую нибудь мелодию? Только не music on hold, а именно когда переключили, линия свободна а то время пока не поднимут трубку уже идёт не удержание а просто звонок... Можно ли это заменить?
Заранее спасибо!
Собственно проблема: как настроить приветствие на этой АТС? Имеются следующие модули:
- IP 406 DS
- ANALOGUE POTS2
- DIGITAL DCP 8
- ANALOG POTS30V2
- ANALOGUE ATM16
- ANALOG POTS16V2
- ANALOG POTS30V2
Ещё есть ключик VoiceMailPro, правда VoiceMail так и не осилил поднять... =(
Реально ли с этим комплектом модулей настроить самое простое: Приветствие и потом на выбор один из трёх отделов чтоб можно было выбрать...
И ещё реально ли заменить стандартные гудки на какую нибудь мелодию? Только не music on hold, а именно когда переключили, линия свободна а то время пока не поднимут трубку уже идёт не удержание а просто звонок... Можно ли это заменить?
Заранее спасибо!
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Ср 05 янв 2011, 16:13
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: IVR на AVAYA IP406
придется осилить. Именно с помощью VoiceMailPro и делается в вашем случаи.Sergifikus писал(а): Ещё есть ключик VoiceMailPro, правда VoiceMail так и не осилил поднять... =(
Вместо гудков музыку сделать нельзя
топик по IPO немного в другом месте
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Ср 05 янв 2011, 16:13
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Ср 05 янв 2011, 16:13
не.. там ключик такой серебристый в зад блока самой АТС вставляется... я так понял что именно он и отвечает за войсмэйл. а урезанный войсмэйл настраивается на компе, как и войсмэйл про, отдельной программой? или в менеджере можно просто залить файл приветствия и всё? мне то больше ничего и не надо =)
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Ср 05 янв 2011, 16:13
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация: