Как запрограммировать набор номера

[molasar]

Станция: AVAYA IP406 OFFICE
Телефон: AVAYA 5410

Как одним нажатием (или комбинация клавиш) осуществлять набор длинного номера.
Например такого:
1234567PP987654321#

[Павел Парамонов]

В программе Manager открыть нужного юзера и на вкладке Digital Telephony выставить Action=Dial, Telephone Number=1234567PP987654321#, после чего сделать Merge Config.

[Дмитрий Смирнов]

У юзера с этим телефоном на вкладке Digital Telephony в поле "Action" поставить "Dial", в поле "Telephone Number" прописать нужный номер.

[molasar]

Почему-то не получается. Ответ: непрвильно введен пин.

1) Сначала нужно набрать номер провайдера 1234567.
2) Потом выждать одну паузу.
3) Дальше набрать пин.
4) Набрать #.

Итого: 1234567P98765432123#
Получается 20 символов.

Есть ли ограничение на количество символов в номере?
P - это пауза или есть другой символ?

[Павел Парамонов]

На количество символов ограничение определяется длиной поля ввода, пауза прописывается символом "," из расчета одна запятая = 1секунда.
Скорее всего вам придётся сделать новый шорт код, т.к. в шорт кодах паузы работают гарантировано. Например:
Short code: *75
Telephjone number:1234567,,,98765432123#
Line:0 (Номер Outgoing Group ID в закладке Line)
Feature: Dial

[molasar]

А как набирать Short code?

Пробую *75 через 1-2 сек короткие гудки.

[Павел Парамонов]

В программе Manager раздел Short Codes, правой кнопкой мыши -> New

[molasar]

Я создал Short Codes *75.
Для удобства, через Digital Telephony запрограммировал одну из кнопок.
Но как сделать так чтобы сотрудник не видел *75.

Цель такая, чтобы каждый телефон делал свой набор (*75, *76 итд)
И сотрудники не видели у кого какой набор происходит.
Это надо для тарификации межгорода.

[vbr]

Если у Вас каждому сотруднику дан свой пинкод, почему бы не сделать один шорт-код, после которого каждый сотрудник будет донабирать свой пинкод.

Это надо для тарификации межгорода.

А чем не устраивает SMDR-информация, которую выдаёт IPOffice ??

[molasar]

Набирать каждый раз пин код вручную очень неудобно (10 цифр).
А звонят очень часто.

[molasar]

А можно делать Short Code отдельно для каждого телефона?
В User есть закладка Short Code.

[vbr]

А можно делать Short Code отдельно для каждого телефона?
В User есть закладка Short Code.

Именно там и делаются персональные short-code

[molasar]

А что будет если общий Short code совпадет с персональным?

[Гость]

персональный преобладает

[vbr]

А что будет если общий Short code совпадет с персональным?

Персональный имеет более высокий приоритет.