Embedded VM И АА

[true211]

Авайя ИПО 500 V2 с последней прошивкой.
ситуация такая выбран Embedded VM и настроен АА. АА при звонке занимает только один порт. т.е. если звоним снаружи включается АА, пока идет работа аа, на следуещем внешнем звонке идут просто длинные гудки, пока не АА не закончит работу с первым звонком. при этом один из двух портов всегда свободный. позвонил продовану, те говорят мол да, 1 порт обязалово резирвируется под голосовую почту. но говорит можно как то это резервирование отключить но как не знает.
само собой буду докупать лицензии, но вот сейчас бы выйти из ситуации.

[andrkv]

Прямо таки с последней ? 8.1 ?

Ну, в общем, это не столь важно.
Ничего там не резервируется. (резервирование каналов доступно только в VMPro)

Embedded Voicemail
В системах с картой памяти Avaya (Small Office Edition, IP406 V2, IP500 и IP500 V2) выберите эту опцию для работы Embedded Voicemail, которая сохраняет сообщения и подсказки на карте памяти. Это также поддерживается внутренней конфигурацией автосекретаря через системную конфигурацию. IP500/IP500 V2 поддерживает 2 одновременных вызова Embedded Voicemail по умолчанию, но может иметь до 6 лицензий. Лицензированный предел распространяется на общее количество звонящих, оставивших сообщения, сбор сообщений и/или использование автоответчика.

System Staus -> Голосовая почта
И смотреть чем заняты каналы.

[true211]

прошивка уже 8.1.

каналы оба свободны. звонишь снаружи включается АА, занимается один канал, второй остается свободен и не занимается АА другого звонка. два VM могу занять 2 канала....
а цитаты из мануала не нужны и читаем внимательнее, что буду добивать до 6 каналов.

[andrkv]

Специально выделил курсивом ответ на ваш вопрос. Не слова какого-то продавана, а документация Avaya. При лицензии на 2 канала встроенной VM оба замечательно работают для автооператора.

Не поленился - промоделировал вашу ситуацию.

[Pterodahtil]

прошивка уже 8.1.

может поэтому? до первого сервиспака не рекомендуют ставить новую прошивку.

[andrkv]

Мой скрин как раз с 8.1.43 (если присмотреться - то версию видно )

[true211]

на 8.0 тоже самое было...тогда не понимаю почему?
кстати если а АА делать переход на другой АА то просто говорит недопустимая операция и все.
причем не важно с кого СО звоню или с внутреннего. просто идут гудки пока АА работает на первом канале.
тогда может подскажете в чем проблема?
и еще такой момент. вывел себе на консоль индикацию СО, так вот при включении АА аппарат издает короткий звуковой сигнал. можно ли это отрубить?

[true211]

Переключил режим Ip office mode на режим Intuity АА стал занимать оба канала.