Не отображается номер звонящего абонента, только имя
Модератор: Administrator
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
На первой станции заполни change public-unknown-numbering. Можно за основу взять public-unknown-numbering со второй станции - там похоже всё правильно...
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
действительно, не зачем: я вопрос не правильно понял...teamrider писал(а):Не понял, зачем заполнять public-unknown-numbering ?
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
Стоит на агентов ковередж? Если стоит, то смотреть в sys param есть галка, что при переадресации номер не передавать, только имя! Не помню только как именно называется функция, под рукой нет AVAYA!
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
Посмотри в ch sys param fea на первой странице по моему: Calling Number for Room Caller ID Calls ? Что стоит? Но это по моему работает как раз для перенаправления вызова, чтобы отображался номер звонившего!
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
Ну еще, в COS в строчке Client Room, посмотри что стоит, должно N!
Последний раз редактировалось Zlodei Вт 10 июн 2014, 10:07, всего редактировалось 1 раз.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
отдаете отчет, что этим Y переводите телефон в режим гостиничного номера? Как это увязывается с операторами СС, мне не понятноZlodei писал(а):Ну еще, в COS в строчке Client Room, посмотри что стоит, должно Y!
Такое чувство, что так задумано в СС......
change system-parameters coverage-forwarding - может там чего?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Не отображается номер звонящего абонента, только имя
Согласен , опечатка, именно так, конечно == N==! Именно перевод в госпитальный или гостиничный сервис, запрещает выдачу Guest номера на внутренних ext! Поэтому, если будет в COS активирована эта функция, то увидим только имя, а номера нет!