Исходящие звонки идут не туда

[Анн]

Помогите, пожалуйста, чайникам. АТС Avaya IpOffice 3.2. Проблема с исходящими звонками на городские номера. Набираешь, например, 23497, а звонок идет на номер 22349, т.е. первый сигнал дублируется. Входящие звонки идут нормально. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить? И поподробнее, пожалуйста. С АТС-ками ещё не работали.

[Pterodahtil]

станция управляется с помощью своей программки
ftp://ftp.avaya.com/incoming/Up1cku9/So ... 4_2_11.exe много мегабайт. Ставите, жмете F1 внимательно изучаете, подключаетесь. Идете, скорей всего, в Short Code и смотрите, что там под 2 (или 92 если в город через 9 выходите) написано

[Alex|_4141]

Скорее всего дело в шорт-кодах. Создайте шорт [9]N Dial Tel num N Line Group Id 0 и шорт, например, [71]N Line Group ID 1. Пробуйте выйти в город через 71 на 1-й линии и через 9 на первой свободной линии. Соответственно смотрите как настроены линии (Incomming Group Id, Outgoing..)