IP Office 500 v2 с Auto Attendant.

Модератор: Administrator

Ответить
DmitSh
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт 06 окт 2011, 18:20

IP Office 500 v2 с Auto Attendant.

Сообщение DmitSh »

Добрый день.
Есть IP Office 500 v2 6.1. (5). Внешнии линии от провайдера: 4 аналоговых CO, 16 - внутренних абонентов (аналоговые).
Настроено голосовое приветствие через Auto Attendant. Проблема в следующем: при включенном голосовом приветсвие станция не слышит отбой т.е. если при проигровании приветствия положить трубку то станция продолжает вещать и затем переводит звонок на Hunt -группу. Пользователь снимает трубку а там тишина. Если трубку не снимать то телефоны так и будут звонить. Так же если во время голосовго приветствия набрать добавочный номер станция переключает на абонента, и внутренний номер будет звонить до тех пор пока не снять трубку. Если отключить голосовое приветствие то все нормально.
Что можно подкрутить в станции чтобы избавиться от выше описанных проблем?
Ответить