IPO 500 2 номера

[andr_mozg]

Доброго времени суток...столкнулся со следующей проблемой, есть 2 городских номера...Задачу такую поставили чтоб на 7 внутренних номеров был первый городской номер, а для восьмого внутреннего номера был второй городской номер. Пробовал группу делать где с 1-7 порты один номер, а 8 порт - второй номер...и в итоге второй номер всё равно звонит на все 7 внутренних номеров. а нужно чтоб только на 8 номер звонил. Подскажите что не правильно я делаю? может дело не в группах?

[Pterodahtil]

сделайте 2 юзеррайтса. в каждом пропишите шорткоды с нужным id линии. Дальше присваиваете юзеррайтс юзерам. Речь идет про исходящую связь, как я понял

[andr_mozg]

чуть чуть внесу ясность...первый городской номер 6655308 второй 6655432. Я создал две сип-линии для каждого из номеров. и создал две группы Group1 500 - с 1-7 внутренние номера куда приходят звонки по номеру 6655308 и вторая группа - Group2 501 где у меня только восьмой внутренний номер. и вот на него надо повесить 6655432. я создал ещё маршрут входящих вызовов. один маршрут назначение для первой группы и второй маршрут назначение для второй группы. И чтоже получсется...что когда звоню по номеру 6655308 звонки приходят на 1-7 и когда звоню на номер 6655432 звонки тоже приходят на внутренние номера 1-7 - тобишь на группу1. а когда делаю звонок с внутреннего номера с любого - то определяется как 6655308. Вот такая беда...

Даже добавлю что очент нь важно чтоб когда звонили на номер 6655432 то звонок шёл не по всем номерам а определённому - восьмому - который висит у меня на 8 порту......

[Pterodahtil]

в закладке user - Sip у восьмого пропишите нужный номер во всех полях.
sip линия одна, а несколько sip uri

[andr_mozg]

нет такой вкладки.....Там только ПОльзователь-Голосовая почта-Не беспокоить, Краткие коды, Номера источников, Телефонная связь, Переадресация,Входящий набор, Запись речевого сообщения, Программирование кнопок, программирование меню,Мобильность, параметры диспетчера Phone Manager, Членство в группах,Объявления, Личный справочник

[andr_mozg]

а нашёл )))) щас попробую

[andr_mozg]

эта вкладка оказывается появляется когда удаляешь отдельную сип-линию для нового номера...всё равно звонок идёт на 6655308

[bsnew]

а номера приходят с разных SIP соединений или с одного?
вполне возможно приходят оба номера на одну линию, и тогда нужно в IncomingCallRoute разруливать исходя из того, какие цифры присылает провайдер
И соответственно, для исходящих звонков нужно знать по какому принципу провайдер выяснит с какого номера идёт звонок - нужно знать что им посылать - это в юзере вроде как обычно прописывается (или в экстеншене? нет сейчас под рукой точно посмотреть)

[Pterodahtil]

эта вкладка оказывается появляется когда удаляешь отдельную сип-линию для нового номера...всё равно звонок идёт на 6655308

что-то странно, она есть при наличии sip линии в системе с настройками для "Use Internal Data"
вы пока создавали-удаляли нигде не ошиблись?

[andr_mozg]

а шот коды какие нибудь нужны? а то СИП вкладку у пользователя заполнил и всё равно ноль эффекта....звонки с обоих номеров приходят на первые 7 внутренних а на восьмой никак

[andr_mozg]

Вопрос всё ещё открыт..две линии, два номера, но с какого бы аппарат не позвонил всё равно определяется как первая линия и если позвонить по второму номеру то звонят все аппараты а должен отдельный

[Pterodahtil]

покажите скрины настроек sip линии, ICR и вкладки sip нужных абонентов.

[CyMac6poD]

Внесу свои 5 копеек)) Есть IP500v2 с похожей ситуацией - по SIP'у входит 5 номеров все звонят на разные группы.
LINE - SIP Credentials - 5 записей
LINE - SIP URI - 5 записей, каждая авторизована по записи SIP Credentials, входящая группа у всех одна, исходящие группы разные на каждом номере
Incoming Call Route - 5 записей по номерам, входящая группа одинаковая, Destinations - на нужные группы.
Ну собственно проблему со входящими это должно решить. Исходящие реализованы с помощью User Rights Group и ARS