Avaya One-X Communicator и запуск приложений при вх. звонке

[michael_loginov]

Кто-нибудь знает как это можно реализовать? я знаю что в теории 1XC/1XA умеют запускать нечто по приходу вызова, передавая этому нечто номер вызывающего в качестве аргумента. На практике я не нашел как это сделать именно в 1XC, в 1XA видел доку, где делают примерно то, что мне необходимо.

[slavadvu]

На 1ХА запускал. Все потрясающе работает. Но чтоб тоже самое работало на 1ХС!?!?!?! Думаю не получиться.

[michael_loginov]

На 1ХА запускал. Все потрясающе работает. Но чтоб тоже самое работало на 1ХС!?!?!?! Думаю не получиться.

1XA у меня по лицензиям не открыто. только IP A

[slavadvu]

IP A поддерживает DDE-интерфейс. Подробная дока вот здесь:

http://www.telesavers.com/User%20Guides ... 007-05.pdf

Сам не разбирался, что и как, но через данный интерфейс можно вызывать screen pop-ы.

[michael_loginov]

IP A поддерживает DDE-интерфейс. Подробная дока вот здесь:

http://www.telesavers.com/User%20Guides ... 007-05.pdf

Сам не разбирался, что и как, но через данный интерфейс можно вызывать screen pop-ы.

спасибо. видел. проблема в том, что лицензия на IP_A не продается, но продается 1XA, там да есть такой функционал и стоит одна штучка порядка 300 зеленых. А мне просто на другом форуме сказали что мол 1XC умеет делать тоже самое, на самом деле нет. + ко всему 1XC некоторые функции для работы elite agent-ов закрыты на программном уровне, чтобы покупали 1XA