IP softphone и перевод вызова.

Модератор: Administrator

Ответить
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

IP softphone и перевод вызова.

Сообщение Pterodahtil »

Доброго времени суток.
Есть ипо 7.0.36 и IP softphone (3.1.2.17.59616). С Софтфона невозможно сделать перевод вызова. Пробовал из 8 релиза - тоже самое. В мониторе вижу
22119934mS SIP Call Rx: phone
REFER sip:984956511111@192.168.0.100:5060;transport=udp SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 172.20.1.126:20012;branch=z9hG4bK-d8754z-cadfd5d2d1680630-1---d8754z-;rport
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:768@172.20.1.126:20012;transport=udp>
To: "Infol"<sip:984956511111@192.168.0.100>;tag=872352f6c524b6ec
From: "Operator6"<sip:768@192.168.0.100>;tag=bc9f661c
Call-ID: Yzc0ZGJhZDA2NjI3Njk2ZTI2NDljN2Q1Y2ZiODkzYTM.
CSeq: 6 REFER
User-Agent: IP Office Softphone 6.1 3.1.2.17 build 59616
Refer-To: <sip:9100@192.168.0.100>
Referred-By: "Operator6"<sip:768@192.168.0.100>
Content-Length: 0

22119936mS SIP Call Tx: phone
SIP/2.0 405 Method Not Allowed
Via: SIP/2.0/UDP 172.20.1.126:20012;branch=z9hG4bK-d8754z-cadfd5d2d1680630-1---d8754z-;rport
From: "Operator6" <sip:768@192.168.0.100>;tag=bc9f661c
To: "Infocell" <sip:984956511111@192.168.0.100>;tag=872352f6c524b6ec
Call-ID: Yzc0ZGJhZDA2NjI3Njk2ZTI2NDljN2Q1Y2ZiODkzYTM.
CSeq: 6 REFER
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, NOTIFY, INFO, SUBSCRIBE, REGISTER, PUBLISH, UPDATE
Supported: timer
Content-Length: 0
Если абгрейжу станцию до 8.0 - все нормально работает. Но у клиента стоит 7.
Может кто слышал о такой проблеме?? И как бороться?
Настрою IP Office и классическую Avaya
CyMac6poD
Участник форума
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вт 31 янв 2012, 12:24
Откуда: Харьков

Re: IP softphone и перевод вызова.

Сообщение CyMac6poD »

SIP линия - поддержка REFER. не оно?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: IP softphone и перевод вызова.

Сообщение Pterodahtil »

так перевести не может даже внутренний звонок на внутренний же номер!
в настройках User во вкладке Telephony | Call Settings установил флажки "Call Waiting On" и "Busy On Held", в результате перевести можно, если переводить сразу, а если трансфер - вызов - трансфер -- облом.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить